Địa điểm: Huyện Phú Quốc - Kiên Giang, | Hạn nộp: 15/02/2019 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính

Số lượng cần tuyển: 1

Mô tả công việc

GENERAL MISSION

- To assist Management in increasing the Hotel’s profitability.

- To supervise staff within the section.

RESPONSIBILITIES AND MEANS

- Having a positive attitude towards work, be self-disciplined and self-motivated, set a good working example for all sub-ordinates.

- Responsible for the daily organization of the section.

- Ensure efficient handling of all reservations.

ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES

Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all staff within the section.

Conduct training for all staff

TECHNICAL RESPONSIBILITIES

- Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.

- Use your supervision skills effectively to encourage and motivate staff.

- Monitor guest service personnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction is being achieved through guest recognition and prompt cordial attention.

- Establish good public relations with all guests.

- Provide guests with the most accurate and up to date information at all times.

- Follow-up “no-show” list and group wash-down daily.

- To prepare timetable planning and schedule days off for all Reservations staff.

- Supervise the confirmation of Hotel Reservations via letter/telex/fax within 24 hours of receipt.

- To check arrival lists, special filling arrangements, meal plan codes follow-up report and update correct input of origin, rates and special arrangement, VIP etc daily.

- To supervise filing of all correspondence daily according to date/month/year.

- Co-ordinate all reservations input.

- To give current update on reservation trends and forecasts for current and future dates.

- Knowledge of detailed procedures in handling room booking.

- To report regularly on happenings of the section in the morning briefing at ….

- Supervise all advance deposit and co-ordinate with the Accounts Dept. as per policies and procedures.

- Supervise provisions for commission.

COMMERCIAL RESPONSIBILITIES

- Provide services and information to guests that is the most accurate and up to date possible, and is delivered to the guest in the most meaningful way.

- Maintain a very good reputation for the Hotel and assist to increase the overall profitability of the Hotel.

HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES

- Be understanding and supportive, encouraging and helpful to all sub-ordinates.

- Have a good working relationship with all colleagues and employees of the Hotel.

RELATIONS

- Reports directly to the Director of Sales & Marketing.

- Assist in maintaining a close working relationship with all Departments of the Hotel, especially Sales & Front Office.

REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION

- To be flexible and willing when asked to fill in any areas where needed to help in an emergency or difficult circumstances as assigned or required by Management.

- To be ready and responsible to perform any other duties as designated or required by Management from time to time.

Quyền lợi được hưởng

- 05 working days or 40 hrs per week / Làm việc 05 ngày hoặc 40 giờ một tuần.

- Social - Health Insurance per labor law / Bảo Hiểm Xã hội - Bảo hiểm Y Tế

- Pre-Opening Allowance ( when open, Service charge Bonus will apply )

Phụ cấp Tiền khai trương Khách sạn.

- Meal Allowance on duty ( 03 meals per day if stay at staffhouse )

Bữa ăn theo ca ( 03 bữa mỗi ngày nếu ở tại nhà nhân viên )

- Uniform / Đồng phục

- Free Accommodation at nice, modern and comfortable staff house.

Chỗ ở miễn phí tại khu nhà nhân viên đẹp, hiện đại và thoải mái.

- Can enjoy Fitness facilities at staffhouse daily

Có thể sử dụng trang thiết bị phòng tập gym tại Khu nhà nhân viên hàng ngày.

- Telephone allowance ( depend on positions)

- Phụ cấp điện thoại ( tùy vị trí )

- On board Travel expense support / Hỗ trợ chi phí di chuyển khi nhận việc

- Employee of the Month / Quarter / Year Award / Nhân viên xuất sắc Tháng/ Quý/ Năm

- Birthday Celebration / Kỷ niệm sinh nhật

- Year end Bonus, KPI Bonus / Thưởng Cuối năm / Thưởng KPI

- Year End Party / Tiệc Nhân viên cuối năm

- International working environment with many Expatriates

Môi trường làm việc quốc tế với nhiều Quản lý người nước ngoài.

- Free to attend English Courses at the Hotels to improve your communication skill.

Tham dự học các khóa tiếng Anh miễn phí để nâng cao kỹ năng giao tiếp.

- Special discount with Accor property after 06 months of employment

- Chiết khấu đặc biệt với các KS của tập đoàn Accor sau 06 tháng làm việc

- Excellent opportunities for Career Development with Accor Group as it is # 1 in Asia & Vietnam in term of number of managed property.

- Những cơ hội tuyệt vời để phát triển nghề nghiệp với Tập đoàn Accor vì Tập đoàn hiện đứng đầu ở Châu Á và Việt Nam về số lượng Khách sạn Tập đoàn quản lý.

At the moment, Accorhotels group has around 4300 hotels over the world in 100 countries

- Hiện tại Tập đoàn Accor quản lý khoảng 4300 Khách sạn tại 100 quốc gia và lãnh thổ

In Vietnam, Accor has 25 hotels from The North to the South, in 2019 we open 10 more hotels in Vietnam.

Tại Việt Nam, Tập đoàn Accor hiện quản lý 25 Khách sạn và Tập đoàn sẽ khai trương thêm 10 Khách sạn vào năm 2019.

ACCORHOTELS OPEN 1 HOTEL EVERY 33 HOURS WORLDWIDE

ACCORHOTELS CỨ 33 GIỜ SẼ KHAI TRƯƠNG MỘT KHÁCH SẠN TRÊN THẾ GIỚI

Yêu cầu công việc

- Graduated from College/University in Sales & Marketing, Hotel Management, Business administration or related field preferred.

- At least 2-3 years of relevant experiences or an equivalent combination of education and work-related experiences, preferably experience in international 4-5 star hotel/resort.

- Fluent English

- MS Office; Opera system knowledge & skills would be a plus

Yêu cầu hồ sơ

Contact person: Mr Tam - 0985.800.178 (Zalo, facebook…)

Please download application form as below:

https://drive.google.com/file/d/1sOoi-S4Sr6eGTIKJ1mXEE42e3X1K4xAO/view?usp=sharing

Please send your resume in English to: Gửi email

  • Lĩnh vực: Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
  • Vị trí: Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Thông tin liên hệ

Pullman Phu Quoc (Sắp khai trương)
Tổ 6. Xóm Bàn Quy, Ấp Đường Bào, Xã Dương Tơ, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam
Người liên hệ: Kerry Huynh
Điện thoại: +84 985 800 178
Chức vụ: Talent & Culture
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Hoteljob.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Gửi cho bạn bè
Chia sẻ
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Marketing & Communications Manager_Phu Quoc based, can be transferred to HCM after 1 year 15/02/2019 Thỏa thuận
Sales Manager (Hanoi based) 15/02/2019 Thỏa thuận
Reservation Clerk/ Nhân viên đặt phòng 15/02/2019 Thỏa thuận
Reservation Supervisor 15/02/2019 Thỏa thuận
Sales Coordinator (HCM based) 15/02/2019 Thỏa thuận
Sales Coordinator (Phu Quoc based) 15/02/2019 Thỏa thuận
Revenue & Reservation Manager 15/02/2019 Thỏa thuận
MICE Sales Manager (Phu Quoc based) 15/02/2019 Thỏa thuận
02 Resort Nurse / 02 Y tá Khách sạn (Làm việc tại Phú Quốc ) 31/12/2019 Thỏa thuận
Baker/Nhân viên bếp bánh 15/02/2019 Thỏa thuận
Reservation Manager 15/02/2019 Thỏa thuận
Purchasing Manager/ Quản lý mua hàng 15/02/2019 Thỏa thuận
Chief Accountant/Kế toán trưởng 15/02/2019 Thỏa thuận
Housekeeping Attendant/Nhân viên buồng phòng 15/02/2019 Thỏa thuận
House Keeping Supervisor / Giám sát Vệ sinh Công cộng x 3 ( làm việc tại Phú Quốc) 31/01/2019 Thỏa thuận
Laundry Manager 31/01/2019 Thỏa thuận
Laundry Attendant/Nhân viên giặt là 15/02/2019 Thỏa thuận
Executive Housekeeper ( Working at Phu Quoc ) 31/01/2019 Thỏa thuận
Front Office Manager 15/02/2019 Thỏa thuận
Assistant Chief Security ( Làm việc tại Phú Quốc) 31/01/2019 Thỏa thuận
Telephone Connector/Nhân viên tổng đài 15/02/2019 Thỏa thuận
Telephone Supervisor/Giám sát tổng đài 15/02/2019 Thỏa thuận
Bellman/Nhân viên hành lý 15/02/2019 Thỏa thuận
Lái xe/Driver 15/02/2019 Thỏa thuận
Tổ trưởng lái xe/Driver Captain 15/02/2019 Thỏa thuận
Assistant Digital Marketing Manager 15/02/2019 Thỏa thuận
Graphic Designer 15/02/2019 Thỏa thuận
Security Supervisor / Giám sát An Ninh ( Số lượng 04 - làm tại Phú Quốc ) 31/01/2019 Thỏa thuận
Welcomer/Nhân viên đón tiếp khách 15/02/2019 Thỏa thuận
Front Office Supervisor 15/02/2019 Thỏa thuận
Chief Security ( Làm việc tại Phú Quốc ) 31/01/2019 Thỏa thuận

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 1 13:36 14/12/2018

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN NHÀ TUYỂN DỤNG

reservation-manager
Theo dõi Nhà tuyển dụng này
Ngày tạo gian : 17/11/2018

Quy mô :

Pullman Phu Quoc Beach Resort scheduled to open on Quarter 4 - 2019, Pullman Phu Quoc is an up-scale tropical resort located in Phu Quoc island fringed with white-sand beaches and with large tracts still cloaked in dense, tropical jungle. With 332 well-appointed spacious guest rooms and villas, plus an array of leisure activities, an All Day Dining, a Mad Cow Wine & Grill restaurant, bars for entertainment and business, a luxury spa and extensive conference and banqueting facilities, the hotel provides the perfect tropical getaway on Vietnam's stunning coast.

Xem tất cả các vị trí tuyển dụng khác

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Pullman Phu Quoc (Sắp khai trương)

Địa chỉ: Tổ 6. Xóm Bàn Quy, Ấp Đường Bào, Xã Dương Tơ, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Việt Nam

Điện thoại: +84 985 800 178

Website: https://www.accorhotels.group/en/group/our-brands-and-services/pullman