Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
21240 1

Duty Manager (Male only)

  • Hạn nộp: 28/02/2021
  • Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hà Đông - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Cập nhật
18:01 24/02/2021

Mô tả công việc

  • Assist the Front Office Manager in all aspects of their duties.
  • Assist Front Office Manager in execution of the management of staff.
  • Monitor Front Office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition.
  • Monitor Front Office and particularly Guest Relations personnel, to ensure Wyndham Reward members, known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition.
  • Control the availability of rooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories.
  • Maximize occupancy, revenue and average rate while maintaining high service standards.
  • Liaise with Housekeeping Department to ensure room image is maintained.
  • Turn away guests if occupancies deem it necessary ensuring no good-will is lost.
  • Liaise closely with Executive Housekeeper to ensure special guest needs, amenities and other room related requests are met.
  • Be aware of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out.
  • Know system recovery procedures.
  • Interpret computer reports.
  • Compile statistics for front office and provide reports relating to that area.
  • Continually check the accuracy of room count.
  • Approve upgrades and special amenities in absence of FOM.
  • Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service.
  • Inspect frequently for cleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on a random basis, VIP rooms prior to arrival.
  • Assist in the preparation of efficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early/late arrivals or departures.
  • Maintain appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental associates.
  • Promote Inter-hotel sales and in house facilities.
  • Work with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs.
  • Work with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

Quyền lợi được hưởng

  • Competative salary package
  • International & professional working environment at 5 - star hotel
  • Duty meal at staff canteen
  • Uniform and laundry service are available
  • Others benefits following group's standards
  • Others according to Labour Law

Yêu cầu công việc

  • Good communication skills.
  • Good writing skills.
  • Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.
  • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
  • Strong Leadership skills in managing teams.
  • Ability to manage complex relationships.
  • Fluent in English.
  • Bachelor’s degree in Hotel Management, Business Administration or related field.
  • 2 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.
  • Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation.

Yêu cầu hồ sơ

Application:

1. CV to be sent to email address: Gửi email

2. Fill in the application form at Security area - Wyndham Garden Hà Nội, HH01 – Đường Tố Hữu, Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội

3. Directly apply via Hoteljob.vn

Contact person: 024 3633 3355 (ext: 3011/3002)

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • HH01, Tố Hữu, Hà Đông, Hà Nội
  • +84 243 633 3355
  • Wyndham Garden Hanoi is the newest 5 star hotel in the west area of Hanoi, it is an outstanding choice of the discerning business or leisure traveller. Located in the most dynamic district of Hanoi capital within close promimity of National Museum, National Convention Center, My Dinh Sport Complex and other points of commercial interest, approximately 40 minutes from Noi Bai Internaitonal Airport, 20 minutes to down town and short walking distance of Tourist attraction Van Phuc Silk Village. The Wyndham Garden has 112 rooms, including 100 deluxe rooms at 28 sqm, 5 suites at 60 sqm and 5 corner suites at 72 sqm. Wyndham Garden Hà Nội là khách sạn 5 sao mới nhất nằm phía Tây thủ đô Hà Nội được kỳ vọng là lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp hoặc khách du lịch. Khách sạn có vị trí rất đẹp và khá gần với Sân vận động quốc gia, Trung tâm Hội nghị quốc gia, Cung thể thao Mỹ Đình và các trung tâm thương mại; chỉ mất chưa đầy 40 phút từ sân bay Nội Bài và 20 phút để vào trung tâm thành phố, đặc biệt,chỉ với vài bước chân đi bộ là đến làng lụa Vạn Phúc nổi tiếng. Khách sạn có 112 phòng bao gồm 100 phòng deluxe 28m2; 5 phòng suites 60 m2 và 5 conner suites 72m2. Với 2 nhà hàng, 2 khu vực café tại sảnh và tầng thượng cùng một khu vực tiệc có thể phục vụ đến 150 khách cùng với các tiện ích như bể bơi 4 mùa, phòng gym, spa, xông hơi; đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế , khách sạn sẽ mang đến cho khách hàng một sự thoải mái, thư giãn trong thời gian lưu trú.