Nhân viên Lễ tân nhà hàng/ Restaurant Hostess

Khách Sạn Vanda Đà Nẵng

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

1. Chào đón khách ngay khi khách vừa đặt chân vào nhà hàng.

2. Hỏi khách về thông tin đặt bàn, số lượng khách sử dụng và các yêu cầu khác của khách.

3. Luôn niềm nở, cử chỉ lịch sự, giọng nói nhẹ nhàng và đảm bảo khách hài lòng với vị trí ngồi của mình.

4. Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách và hướng dẫn khách đến chỗ ngồi đã được đặt từ trước. Nếu khách chưa đặt bàn sẵn thì hỏi thông tin từ khách: Khách đi bao nhiêu người, thích ngồi ở vị trí nào trong nhà hàng,...

5. Nếu có khách đặt bàn từ trước, cần báo cho quản lý ở đầu ca để sắp xếp chỗ ngồi hợp lý.

6. Phối hợp các bộ phận khác để khách không phải chờ đợi quá lâu.

7. Tác phong nhanh nhẹn nhằm phục vụ kịp thời và nhanh nhất có thể.

8. Chủ động tư vấn, giới thiệu và gợi ý các món ăn/ thức uống đặc trưng của nhà hàng dựa trên sở thích/ văn hóa/ độ tuổi của khách.

9. Hướng dẫn khách đến các khu vực khác trong sự cho phép của nhà hàng khi khách có nhu cầu.

10. Ghi nhận các ý kiến phản hồi tốt và không tốt của khách để tổng hợp lại rồi báo cáo cho cấp trên.

11. Đề xuất các ý tưởng hay nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, thương hiệu của nhà hàng.

12. Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra tại nhà hàng trong ca làm việc của mình.

13. Thống kế số lượng lượt khách vào nhà hàng trong ca làm việc.

14. Hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường làm việc, hướng dẫn các vấn đề liến quan đến tác phong, kỷ luật, cách làm việc,...

15. Chịu trách nhiệm vệ sinh khu vực cửa ra vào đón khách luôn sạch sẽ.

16. Bàn giao công việc cho ca làm việc sau. Nếu làm ca cuối, trước khi ra về phải đảm bảo mọi thứ đều được an toàn.

17. Hỗ trợ nhân viên phục vụ nếu nhà hàng đông khách.

18. Thực hiện những công việc khác theo sự phân công của FBM

Quyền lợi được hưởng

- Theo quy định của Công ty

Yêu cầu công việc

- Nữ,cao 1.58m trở l Dưới 35 tuổi, Ngoại hình ưa nhìn, Sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học trở lên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch, ngoại ngữ hoặc các chuyên ngành khác liên quan.

- Thông thạo tiếng Anh. Biết thêm 1 ngoại ngữ khác là 1 lợi thế.

- Có kinh nghiệm trong ngành khách sạn/ du lịch.

- Sử dụng tốt tin học văn phòng

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm nộp hồ sơ qua email: Gửi email
hoặc trực tiếp khách sạn theo địa chỉ: 3 Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, Đà Nẵng

Nhân viên Lễ tân nhà hàng/ Restaurant Hostess

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
F&B Staff 15/12/2020 Thỏa thuận
Trưởng nhà hàng 31/12/2020 Thỏa thuận
F&B Captain 15/12/2020 5 - 8 triệu
Waiter/Waitress 15/12/2020 5 - 8 triệu
Club Butler (F&B Experience requirement) 30/11/2020 5 - 8 triệu
Nhân viên phục vụ Nhà hàng - Waitress 31/10/2020 3 - 5 triệu
Tuyển dụng Nhân viên nhà hàng 31/12/2020 Thỏa thuận
Nhân viên pha chế 28/10/2020 Thỏa thuận
Nhân viên pha chế/Bartender 30/11/2020 Thỏa thuận
Phục vụ 15/11/2020 Thỏa thuận
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ 15/11/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá