Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng
- Hạn nộp: 18/06/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Bộ phận Buồng phòng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, hình ảnh và chất lượng dịch vụ của khách sạn.
- Lập kế hoạch công việc, phân công và giám sát nhân sự bộ phận hàng ngày.
- Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng, hành lang, văn phòng và các khu vực back-of-house theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Phối hợp với Bộ phận Lễ tân để cập nhật tình trạng phòng, ưu tiên phòng khách VIP, khách đoàn và xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Phối hợp với Bộ phận Kỹ thuật để theo dõi, xử lý các vấn đề bảo trì liên quan đến phòng khách và khu vực công cộng.
- Kiểm soát hàng vải, amenities, hóa chất, công cụ dụng cụ và các chi phí vận hành của Bộ phận.
- Xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cho nhân viên Buồng phòng.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách liên quan đến vệ sinh và dịch vụ buồng phòng.
- Thực hiện kiểm kê định kỳ tài sản, đồ vải, vật dụng thuộc Bộ phận.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định về an toàn lao động, PCCC và tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia BHXH (Full lương), nghỉ tuần, phép năm, thưởng Lễ, Tết.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, chế độ hiếu-hỷ, thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, du xuân, teambuilding…
- Ăn ca miễn phí ở canteen, gửi xe, đồng phục, giặt là miễn phí…
- Làm việc trong môi trường Khách sạn 5 sao, chuyên nghiệp, cơ hội và lộ trình thăng tiến ổn định.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận Buồng phòng hoặc vị trí tương đương tại khách sạn 4–5 sao.
- Am hiểu quy trình vận hành Housekeeping trong khách sạn.
- Có kỹ năng quản lý, đào tạo và điều phối nhân sự tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp trên Hoteljob
- Điện thoại/ Zalo: 0965****** - Ban Tuyển dụng
- Email: hr3 (a còng) gran***************
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà NộiGRAND VISTA HANOI – NƠI KIẾN TẠO SỰ NGHIỆP NGÀNH KHÁCH SẠN Tọa lạc tại 146 Giảng Võ, Hà Nội, Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao, mang đến không gian lưu trú, ẩm thực và dịch vụ chuyên nghiệp dành cho khách hàng trong nước và quốc tế. Khách sạn sở hữu hệ thống phòng họp hiện đại, nhà hàng Buffet và All Day Dining với sức chứa lên đến 240 khách/nhà hàng, cùng bể bơi 4 mùa và phòng Gym tiêu chuẩn 5 sao. Với định hướng xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững, Grand Vista Hanoi thường xuyên tuyển dụng nhiều vị trí từ nhân viên đến quản lý tại các bộ phận. Gia nhập Grand Vista Hanoi, bạn sẽ được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, hưởng mức thu nhập và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, đồng thời có cơ hội được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và phát triển lộ trình nghề nghiệp cùng đội ngũ quản lý và các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn. Grand Vista Hanoi chào đón những ứng viên nhiệt huyết, cầu tiến và mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành Hospitality. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và cùng tạo nên những trải nghiệm dịch vụ khác biệt!
Quy mô: 
Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
Google
Facebook
Zalo
