Spa Receptionist

La Sinfonía Del Rey Hotel & Spa

Quy mô :

Nguyễn Thị Hoa 037 320 4069 Trưởng phòng Nhân sự
33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Answer telephone inquiries promptly and professionally and channelled to appropriate for assistance.
  • Greet guests in a friendly, smiley face and professional manner.
  • Handle all Spa services’ booking and make booking arrangement accordingly.
  • Be knowledgeable about all aspects of the Spa services and facilities.
  • Provide information and literature of facility in person and via telephone.
  • Control entry into all areas of facility by restricting all un-authorised individuals.
  • Collect moneys or other suitable payment from clients for all services rendered.
  • Exercise thorough knowledge of opening and closing procedures.
  • Conduct Spa tours if required.
  • Ensure smooth operation of Spa receptions
  • Respond to inquiries by phone and in person, providing complete details of all Spa aspects.
  • Handle special assignments and secretarial duties if require
  • Upsell sales package following the Spa concept.
  • Maintain the guest profile.
  • Assist in the administration and implementation of staff training in reception operations i.e. business telephone usage, Guest relations, Spa treatments (massage, scrub, facial, etc.)
  • Maintain inventory and stocking of all products unexpired.
  • Follow the Telephone Etiquette Standards
  • To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness).
  • To ensure guest satisfaction at all times by ensuring that safety and service is always the Spa's first priority.
  • To carry out any other duties and responsibilities as assigned

Quyền lợi được hưởng

• Working in a professional environment - 5-star service.

• Follow the reviews and rewards according to the system.

•Competitive package of salary and benefit.

• Insurances paid in according with the law

• Enjoy 12 days full of leave per year

• The La Sinfonía team always accompanies the associates' Indiviual development plan

Yêu cầu công việc

• Vocational training/ college degree in Hotel Management or related field

• Familiar with Point of sale systems, MS office, Property management systems etc.

• Excellent English skills

• Having Spa knowledge & Service is preferable 

Yêu cầu hồ sơ

1. Submit online via email

Email: hr@ lasinfoniavietnam. com (note: you can't send your CV to email cause the space between email address, eg:

. com")

2. Directly at the office at 5th Floor, 27 Hang Bai, Hoan Kiem, Hanoi

Contact Name: Ms. Hoa (Daisy) - Phone number: 037 320 4069

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Bellman Captain 28/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên buồng phòng 24/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên Spa 28/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên kĩ thuật 26/10/2019 Thỏa thuận
Guest Service Agent 28/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên hành lý 28/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên phục vụ nhà hàng- Waiter/Waitress 28/10/2019 Thỏa thuận
Reservation Agent 28/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên vệ sinh công cộng 24/10/2019 Thỏa thuận
Nhân viên thu ngân 17/11/2019 Thỏa thuận
Front Office Supervisor 28/10/2019 Thỏa thuận
Giám sát buồng phòng 28/10/2019 Thỏa thuận
Giám sát Spa 28/10/2019 Thỏa thuận
Commis/cook helper- Nhân viên phụ bếp 27/10/2019 Thỏa thuận
Chef De Partie/ trưởng ca bếp 27/10/2019 Thỏa thuận
Stewarding/ Nhân viên rửa bát 25/10/2019 Thỏa thuận
Guest Relation Officer 27/10/2019 Thỏa thuận
Mechanical & IT leader/ Trưởng nhóm kĩ thuật- Công nghệ thông tin 27/10/2019 Thỏa thuận
Sous Chef 28/10/2019 Thỏa thuận
OTA Sales Executive 28/10/2019 Thỏa thuận
FB Supervisor 28/10/2019 Thỏa thuận
Spa Receptionist 26/10/2019 Thỏa thuận
Giám đốc tài chính 30/10/2019 20 - 30 triệu
Head Bar 30/10/2019 Thỏa thuận
F&B Manager 30/10/2019 Thỏa thuận
Bartender - Nhân viên pha chế 30/10/2019 Thỏa thuận





Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc



Sắp xếp đánh giá


La Sinfonía Del Rey Hotel & Spa

Địa chỉ: 33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam

Điện thoại: (+84 24) 3828 5599