Spa Receptionist

La Sinfonía Del Rey Hotel & Spa

Quy mô :

Nguyễn Thị Hoa (Email: 037 320 4069 Trưởng phòng Nhân sự
33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 1, Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 12-14 Đình Ngang, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Answer telephone inquiries promptly and professionally and channelled to appropriate for assistance.
  • Greet guests in a friendly, smiley face and professional manner.
  • Handle all Spa services’ booking and make booking arrangement accordingly.
  • Be knowledgeable about all aspects of the Spa services and facilities.
  • Provide information and literature of facility in person and via telephone.
  • Control entry into all areas of facility by restricting all un-authorised individuals.
  • Collect moneys or other suitable payment from clients for all services rendered.
  • Exercise thorough knowledge of opening and closing procedures.
  • Conduct Spa tours if required.
  • Ensure smooth operation of Spa receptions
  • Respond to inquiries by phone and in person, providing complete details of all Spa aspects.
  • Handle special assignments and secretarial duties if require
  • Upsell sales package following the Spa concept.
  • Maintain the guest profile.
  • Assist in the administration and implementation of staff training in reception operations i.e. business telephone usage, Guest relations, Spa treatments (massage, scrub, facial, etc.)
  • Maintain inventory and stocking of all products unexpired.
  • Follow the Telephone Etiquette Standards
  • To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness).
  • To ensure guest satisfaction at all times by ensuring that safety and service is always the Spa's first priority.
  • To carry out any other duties and responsibilities as assigned

Quyền lợi được hưởng

• Working in a professional environment - 5-star service.

• Follow the reviews and rewards according to the system.

•Competitive package of salary and benefit.

• Insurances paid in according with the law

• Enjoy 12 days full of leave per year

• The La Sinfonía team always accompanies the associates' Indiviual development plan

Yêu cầu công việc

• Vocational training/ college degree in Hotel Management or related field

• Familiar with Point of sale systems, MS office, Property management systems etc.

• Excellent English skills

• Having Spa knowledge & Service is preferable 

Yêu cầu hồ sơ

1. Submit online via email

Email: hr@lasinfoniavietnam. com (no Space between "m." & "c" )

2. Directly at the office at 5th Floor, 27 Hang Bai, Hoan Kiem, Hanoi

Contact Name: Ms. Hoa (Daisy) - Phone number: 037 320 4069

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Lễ tân nhà hàng 23/10/2020 5 - 8 triệu
Lễ tân khách sạn 30/10/2020 5 - 8 triệu
Reservation Agent 30/10/2020 Thỏa thuận
Front Desk Agent / Receptionist 20/10/2020 5 - 8 triệu
Nhân viên lễ tân - giải trí 31/10/2020 Thỏa thuận
Lễ tân nam ca chiều 05/10/2020 5 - 8 triệu
Receptionist 23/11/2020 Thỏa thuận
Reservation 23/11/2020 Thỏa thuận
Nhân viên lễ tân 31/12/2020 Thỏa thuận
Nhân viên lễ tân casino - Wins Club 31/10/2020 8 - 12 triệu
Lễ Tân Nhà hàng Quán Ăn Ngon 30/10/2020 3 - 5 triệu





Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc



Sắp xếp đánh giá


La Sinfonía Del Rey Hotel & Spa

Địa chỉ: 33 - 35 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 1, Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm, Hà Nội; Số 12-14 Đình Ngang, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Điện thoại: (+84 24) 3828 5599