Sales Manager (MICE) - Cocobay Đà Nẵng

1.1. Quản lý và phát triển bộ phận tiệc, hội nghị tại Cocobay

- Lập kế hoạch phát triển mảng tiệc, hội nghị tại Cocobay phù hợp với định hướng, kế hoạch phát triển của Cocobay.

- Xây dựng hệ thống, mô hình, quy trình tổ chức Tiệc, Hội nghị chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Cocobay

- Nghiên cứu, xây dựng các gói tiệc, sự kiện, hội nghị theo yêu cầu khách hàng hoặc phù hợp với nhu cầu theo phân khúc đối tượng khách hàng nhằm đáp ứng vượt mong đợi và gia tăng trải nghiệm cho khách.

- Dự trù và quản lý ngân sách, doanh thu của bộ phận.

- Xây dựng các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách.

- Lập kế hoạch quảng bá hình ảnh sự kiện tiệc, hội nghị để thúc đẩy bán hàng hiệu quả.

- Lập kế hoạch bán các gói sự kiện, tiệc, hội nghị.

- Quản lý các trang thông tin quảng bá sự kiện, tiệc, hội nghị và có kế hoạch phát triển.

- Tìm hiểu thông tin thị trường và các đối thủ cạnh tranh đưa ra chiến lược kinh doanh và giá cả phù hợp để thúc đẩy kinh doanh.

- Nắm rõ thị trường kinh doanh tiệc, hội nghị.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

- Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng và quản lý, có chương trình chăm sóc cụ thể.

- Phát triển doanh thu tiệc.

1.2. Các công việc khác

- Quản lý, hướng dẫn, phối hợp với nhân viên cấp dưới phụ trách triển khai theo đúng kế hoạch của bộ phận.

- Tổng hợp tất cả các ý kiến khách hàng sau mỗi sự kiện, tiệc, hội nghị nhằm có kế hoạch điều chỉnh, thay đổi để tốt hơn.

- Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.

- Phối hợp với bộ phận nhà hàng để mọi hoạt động trong quá trình diễn ra Tiệc, Hội nghị xuyên suốt và trôi chảy.

- Phối hợp với bộ phận nhà hàng nhằm lên kế hoạch, đa dạng thực đơn phục vụ phù hợp với nhu cầu của khách.

- Phối hợp nhằm hỗ trợ các phòng ban khi cần thiết.

- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, phàn nàn của cả khách hàng và nhân viên trong phạm vi quyền hạn. Báo cáo, xin ý kiến xử lý của Trưởng bộ phận khi cần.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách về sức khỏe, an toàn lao động, nội quy lao động.

- Hỗ trợ các bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình nâng cao hiệu quả kinh doanh Cocobay.

- Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được Cocobay tạo điều kiện.

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của Cocobay.

- Thực hiện công việc theo tiêu chuẩn, quy trình của Cocobay

- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

• Hỗ trợ cơm ca làm việc & các loại Bảo hiểm theo quy định
  
• Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Empire Care
  
• Chế độ lương, thưởng hấp dẫn
  
• Cơ hội được làm việc tại một trong những dự án lớn nhất Đông Nam Á
• Cơ hội được hưởng nhiều ưu đãi của các sản phẩm Tập đoàn

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Sales-Marketing, Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ chuyên môn.

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn.

- Thành thạo tiếng anh.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng đối với sự kiện.

- Kỹ năng quản lý, đàm phán, giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập, nắm bắt xu thế thị trường và nhu cầu con người.

• Ứng viên quan tâm vui lòng gởi hồ sơ trực tiếp đến:
• Tổ hợp du lịch & giải trí Cocobay (Bộ phận Nhân Sự - Khối Vận Hành)/ Hospitality Division- HR Department in Cocobay
  
• Địa chỉ: Đường Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng/ Truong Sa street, Hoa Hai Ward, Ngu Hanh Son District, Da Nang city
• Hotline: 0905 951 576 (Mr. Hanh) - email: Tin đã hết hạn
• Ấn nút Like trang fanpage để nhận các bảng tin tuyển dụng mới nhất/ Like Cocobay Recruitment Fanpage to receive the lastest recruitment news: https://www.facebook.com/Tuy%E1%BB%83n-d%E1%BB%A5ng-Cocobay-218708822218498/