[VINPEARL RESORT & SPA HẠ LONG] QUẢN LÝ SPA - SPA MANAGER

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Quy mô :

Ban Nhân Sự NA Tuyển dụng Toàn Quốc

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.

1. Vận hành

- Chịu trách nhiệm duy trì, kiểm soát và bảo quản số lượng hàng hóa xuất – nhập kho, đảm bảo luôn đầy đủ sản phẩm cần thiết để sử dụng, bán lẻ và đặt hàng khi có nhu cầu.

- Triển khai, giám sát hoạt động vận hành, kinh doanh, đào tạo theo các chỉ tiêu/tiêu chuẩn của bộ phận đã đề ra.

- Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận, chịu trách nhiệm các công việc khác theo yêu cầu.

- Hỗ trợ việc chuẩn bị báo cáo doanh thu, tình trạng hoạt động của thiết bị và ngân sách chi tiêu.

- Đề xuất làm mới, bổ sung, hoàn thiện và cải tiến các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết còn thiếu hoặc chưa hợp lý, đảm bảo tính hệ thống.

- Kiểm tra xác suất 20% cơ sở vật chất hạ tầng và thiết bị, phối hợp với các bên liên quan kịp thời xử lý để luôn đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng theo tiêu chuẩn Spa đẳng cấp 5*.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo bởi Tổng Quản lý Điều hành trực tiếp.

2. Nghiên cứu - Phát triển

- Nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển/đề xuất phát triển những sản phẩm mới (kỹ thuật trị liệu/công thức điều chế nguyên liệu) nhằm mang lại những trải nghiệm mới lạ cho khách hàng, nâng cao hình ảnh và hiệu quả kinh doanh của Công ty.

3. Kinh doanh - Chăm sóc khách hàng

- Thẩm định các khảo sát và tiếp xúc khách hàng trực tiếp để nắm bắt thị hiếu, nhu cầu và đánh giá của khách hàng về dịch vụ Spa để kịp thời điều chỉnh, thay đổi. Có trách nhiệm xem xét và đề xuất phương án.

- Đưa ra các quyết định/biện pháp xử lý thích hợp khi xảy ra các sự cố phàn nàn (complaint) của khách hàng về dịch vụ tại Spa (trong giới hạn thẩm quyền).

- Phối hợp cùng với bộ phận S&M triển khai các chương trình quảng bá và các chương trình khuyến mãi. Lên ý tưởng và triển khai những chương trình Marketing mang dấu ấn riêng của Spa.

Quyền lợi được hưởng

-  Mức lương cạnh tranh

-  Thưởng tháng lương 13 theo quy định của công ty

-  Được tham gia đào tạo về các kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ

-  Được hưởng các chế độ ưu đãi khi sử dụng dịch vụ nội bộ của Tập đoàn

Yêu cầu công việc

- Có 1 - 2  năm KN ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4 sao và 5 sao

- Khả năng tiếng Anh khá

- Tinh thần làm việc chăm chỉ, cầu tiến, không ngại sự thay đổi

Yêu cầu hồ sơ

CV apply vui lòng gửi về địa chỉ email v.anhdn20@ vinpearl.com

SĐT liên hệ: 083.7766.556 - Mr.Ngọc Anh

[VINPEARL RESORT & SPA HẠ LONG] QUẢN LÝ SPA - SPA MANAGER

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Vinpearl Phú Quốc tuyển Đầu bếp (CDP/ Demi) - Email: v.tuyendungpq@vinpearl.com 29/10/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc tuyển Nhân viên Dọn phòng/ House Keeping (Email: v.tuyendungpq@vinpearl.com) 29/10/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc tuyển Nhân viên Phụ bếp (Email: v.tuyendungpq@vinpearl.com) 29/10/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc - Tuyển bếp trưởng Âu/ Á/ Lạnh/ Bánh (Email: v.tuyendungpq@vinpearl.com) 29/12/2020 20 - 30 triệu
[Vinpearl Luxury Landmark 81] Tuyển dụng Trưởng Bộ Phận Housekeeping 30/07/2020 Thỏa thuận
VINPEARL NAM HỘI AN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN PHỤC VỤ 03/09/2020 5 - 8 triệu
[VINPEARL NHA TRANG TUYỂN DỤNG] - TỔ TRƯỞNG KỸ THUẬT BM (Building Maintenance) 31/07/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Nhân viên LỄ TÂN (Golf) - Không làm ca đêm 30/07/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Nha Trang - Nhân viên Lễ tân/ Đón tiếp 15/07/2020 Thỏa thuận
[Vinpearl Phú Quốc] - tuyển ĐỘI TRƯỞNG KỸ THUẬT / Engineering Team Leader (v.tunv11@vinpearl.com) 31/07/2020 Thỏa thuận
[Vinpearl Phú Quốc] - tuyển Nhân Viên Kỹ Thuật - Điện - Điện Lạnh 31/07/2020 Thỏa thuận
Vinpearl Phú Quốc - Tuyển Nhân viên Phục vụ, Pha chế, Đón tiếp (v.tunv11@vinpearl.com) 20/07/2020 8 - 12 triệu
VINPEARL NAM HỘI AN TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN ĐÓN TIẾP - THU NGÂN 03/09/2020 5 - 8 triệu
[Vinpearl Hotel Hà Tĩnh] Tổ trưởng/Quản lý Spa 30/07/2020 8 - 12 triệu
[VINPEARL HÀ TĨNH] ĐẦU BẾP BÁNH 30/07/2020 5 - 8 triệu
[VINPEARL CỬA HỘI - NGHỆ AN] Đầu bếp cao cấp/ Đầu bếp Á - Âu - Lạnh - Bánh 30/07/2020 8 - 12 triệu
[VINPEARL RESORT & SPA HẠ LONG] QUẢN LÝ SPA - SPA MANAGER 30/08/2020 Thỏa thuận
[KHÁCH SẠN VINPEARL PHỦ LÝ - HÀ NAM] TỔ TRƯỞNG + NHÂN VIÊN KỸ THUẬT 30/08/2020 5 - 8 triệu
[VINPEARL CONDOTEL PHỦ LÝ - HÀ NAM] ĐẦU BẾP CAO CẤP Á 30/08/2020 8 - 12 triệu
[VINPEARL NHA TRANG TUYỂN DỤNG] - Nhân viên Kỹ thuật ô tô, tàu thủy - điện - xây dựng 31/07/2020 Thỏa thuận
[KHÁCH SẠN VINPEARL LẠNG SƠN] - Tổ trưởng Phục vụ - F&B Supervisor 30/08/2020 8 - 12 triệu
[KHÁCH SẠN VINPEARL LẠNG SƠN] Tổ trưởng Lễ tân - FO Supervisor 30/08/2020 8 - 12 triệu
Vinpearl Huế-giám sát vệ sinh công cộng (yêu cầu nam) 03/09/2020 8 - 12 triệu
[Vinpearl Hotel Cần Thơ] Tuyển Nhân viên sơ chế 03/09/2020 5 - 8 triệu
[Vinpearl Phú Quốc] - Tuyển dụng - Reservationist - Nhân viên Đặt phòng (v.tunv11@vinpearl.com) 31/12/2020 8 - 12 triệu
[Vinpearl Golf Nam Hội An] Tuyển dụng nhân viên cắt cỏ/phân bón hóa chất 03/09/2020 5 - 8 triệu
[Vinpearl Hotel Tây Ninh] Tuyển dụng Đầu bếp lạnh 03/09/2020 5 - 8 triệu
[VINPEARL HOTEL TÂY NINH] Nhân viên Kỹ thuật điện/điện lạnh/Âm thanh ánh sáng 03/09/2020 5 - 8 triệu
Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng-Bếp Trưởng Bếp Bánh 03/09/2020 20 - 30 triệu
Vinpearlland Nam Hội An - Nhân viên kỹ thuật ( điện tử, âm thanh ánh sáng, sơn PU ) 03/09/2020 5 - 8 triệu
[Vinpearl Phú Quốc] - tuyển Nhân viên Tiền sảnh (Lễ tân, đón tiếp, dịch vụ khách hàng, hành lý) email: v.tunv11@vinpearl.com 31/12/2020 8 - 12 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Địa chỉ: Tuyển dụng Toàn Quốc

Điện thoại: NA

Website: vinpearl.com