Nhân viên tổng đài (Flamingo Đại Lải Resort 5* Vĩnh Phúc)
Flamingo Group
Quy mô : 1.000 - 4.999
Ban nhân sự 0975.939922 Vĩnh Phúc : Ngọc Thanh, Phúc yên, Vĩnh Phúc, Việt Nam, Head Office : Tầng 6, tòa nhà 127 Lò Đúc, HBT
Mô tả công việc
- Giải quyết các cuộc gọi báo thức, nhận yêu cầu báo thức và ghi chép vào sổ và thực hiện theo ghi chép
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao theo đúng quy trình và tiêu chuẩn đã được thiết lập, nhận tin nhắn khi có yêu cầu, hay thực hiện nhận tin nhắn qua máy khi cần
- Có kiến thức hoàn chỉnh và thấu đáo trong việc sử dụng hệ thống điện thoại, duy trì các trang thiết bị và báo cáo ngay các vấn đề cần sửa chữa bảo trì
- Phát triển mối quan hệ chuyên nghiệp với các đồng nghiệp và duy trì liên lạc tốt với tất cả nhân viên khách sạn, phối hợp làm việc chặt chẽ với các giám sát và nhân sự của nhóm dịch vụ khách hàng, tổ hành lý
- Nắm rõ các nguyên tắc và quy trình hoạt động của hệ thống tổng đài
- Báo cáo cho GSV hay TBP bất kỳ ý kiến phê bình, phàn nàn, hay các bất thường trong khuôn viên khách sạn từ khách, ban quản lý hay nhân viên khác
- Nắm rõ các thông tin liên quan đến trang thiết bị dịch vụ Resort, các địa điểm tham quan, mua sắm… Và có thể cung cấp thông tin tích cực ngay lập tức cho khách khi có yêu cầu
- Báo cáo khách mới đăng ký hàng ngày cho phòng Quản lý xuất nhập cảnh (nhập thông tin khách vào máy tính và truyền đi theo đường truyền đã được thiết lập sẵn)
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội được đào tạo, phát triển, thăng tiến
- Các chế độ theo luật Lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm, chế độ thai sản, hiếu hỉ, cơ hội du lịch hàng năm, tăng lương định kỳ..)
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tiếng Anh
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, đàm phán, giải quyết khiếu nại
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, giọng nói truyền cảm, ko nói ngọng
-Có thể làm theo ca, chịu được áp lực cao trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc liên hệ: Ms Thu 0976 509 000/0989 713 476 (Zalo/Viber)
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
| Chức danh | Ngày kết thúc | Mức lương |
|---|---|---|
| Nhân viên Thu ngân tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc | 30/08/2020 | Thỏa thuận |
| Nhân viên Chăm sóc khách hàng TT DVKH tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc | 30/08/2020 | Thỏa thuận |
| Nhân Viên Lễ Tân tại Flamingo Đại Lải 5* Vĩnh Phúc ( Ưu tiên Nam giới) | 30/08/2020 | 8 - 12 triệu |
| Tuyển Gấp Nhân Viên Thu Ngân | 31/08/2020 | 5 - 8 triệu |
| Nhân viên Butler tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc | 30/07/2020 | Thỏa thuận |
| Tuyển Nhân viên thu ngân | 15/08/2020 | 5 - 8 triệu |
| Nhân viên xông sục - Sen Tài Thu tại Khách sạn Westlake (2 nam, 2 nữ) | 31/07/2020 | Thỏa thuận |
| Nhân viên Lễ Tân (Nam) | 31/07/2020 | 5 - 8 triệu |
| (Khách sạn Venus Tam Đảo) Nhân viên lễ tân | 22/06/2020 | Thỏa thuận |
| Tuyển Nhân viên Lễ Tân | 30/06/2020 | Thỏa thuận |
| Tuyển nhân viên Bellman | 30/06/2020 | Thỏa thuận |
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Flamingo Group
Địa chỉ: Vĩnh Phúc : Ngọc Thanh, Phúc yên, Vĩnh Phúc, Việt Nam, Head Office : Tầng 6, tòa nhà 127 Lò Đúc, HBT
Điện thoại: 0975.939922
_144.jpg)
_144.jpg)
BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY
5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ
Sắp xếp đánh giá