Nhân viên buồng phòng

Mô tả công việc:

• Đảm bảo vệ sinh và làm sạch phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, với định mức 10-12 phòng mỗi ngày theo phân công.
• Thực hiện ca làm việc từ 8h-16h30 (bao gồm thời gian nghỉ trưa).
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp đầu ca để nhận thông tin, báo cáo và nhận chìa khóa, bộ đàm.
• Bảo quản và giữ gìn máy móc, thiết bị vệ sinh trong tình trạng hoạt động tốt.
• Đọc và hiểu báo cáo hàng ngày để ưu tiên dọn dẹp các phòng theo yêu cầu.
• Điền thông tin đầy đủ và chính xác vào báo cáo sau khi hoàn thành công việc.
• Báo cáo ngay lập tức mọi sự cố phát sinh trong quá trình làm việc cho giám sát.
• Giữ gìn xe đẩy, kho chứa vật tư sạch sẽ, gọn gàng và sắp xếp đầy đủ vật dụng cho ca làm việc tiếp theo.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình làm việc cho giám sát.
• Thực hiện tiết kiệm điện, nước, hóa chất, đồ amenities và các vật dụng khác.
• Báo cáo chi tiết về đồ thất lạc của khách (Lost and Found).
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh: Lương cứng hấp dẫn (thỏa thuận) + lương trách nhiệm + service charge + tips + thưởng theo quy định của khách sạn. Thu nhập từ 8.000.000đ/tháng trở lên (đã bao gồm service charge) đối với ứng viên có kinh nghiệm.
• Hỗ trợ toàn diện: Bữa ăn ca, đồng phục và chỗ gửi xe miễn phí.
• Thời gian làm việc linh hoạt: Tổng 26 công/tháng, được nghỉ 01 ngày/tuần (hạn chế nghỉ Chủ Nhật, ngày Lễ).
• Môi trường làm việc lý tưởng: Cởi mở, hòa đồng, không yêu cầu tăng ca.
• Đãi ngộ xứng đáng: Lương tháng 13, cơ hội tăng lương hàng năm.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật (dành cho nhân viên gắn bó lâu dài).

Yêu cầu công việc:

• Luôn giữ thái độ nhã nhặn, lịch sự và sẵn sàng phục vụ các yêu cầu chính đáng của khách hàng.
• Có tinh thần hợp tác, hỗ trợ đồng nghiệp và tuân thủ sự phân công của cấp trên.
• Nắm vững và thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn được đào tạo.
• Kịp thời báo cáo các sự cố bất thường phát sinh trong quá trình làm việc.
• Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực được phân công và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
• Nghiêm túc chấp hành nội quy, quy chế của công ty, khách sạn và bộ phận.
• Có tinh thần học hỏi, chủ động tiếp thu các phương pháp làm việc mới.
• Đam mê với công việc buồng phòng và mong muốn gắn bó lâu dài.

Yêu cầu hồ sơ:

Để ứng tuyển vị trí Nhân viên buồng phòng, ứng viên vui lòng chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau:

• Sơ yếu lý lịch (có công chứng, không quá 6 tháng)
• Sổ hộ khẩu (bản sao công chứng)
• CMND/CCCD và Giấy khai sinh (bản sao công chứng)
• Giấy khám sức khỏe (bản gốc hoặc bản sao công chứng, thời hạn không quá 6 tháng)
• Bản sao công chứng các bằng cấp và chứng chỉ liên quan (nếu có)