Reservation Officer/ Nhân viên đặt phòng

Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc

Quy mô :

Ms. Nguyên 0945 993 551 Nhân Sự
5 Phan Kế Bính, Phường ĐaKao, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gian… để đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort

- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin đặt phòng của khách hàng: Tên người đặt phòng, tên khách, Địa chỉ, số điện thoại, email, số khách đi trong đoàn (nếu khách đi theo đoàn), thời gian lưu trú, số lượng phòng và loại phòng, giá phòng và hình thức thanh toán, phòng đảm bảo hay không đảm bảo, các yêu cầu đặc biệt.

- Thỏa thuận đặt phòng với khách:

+ Nếu resort còn đủ phòng đáp ứng được yêu cầu của khách thì tiến hành xác nhận đặt phòng.

+ Nếu resort không còn phòng trống phù hợp với yêu cầu của khách hàng thì nhân viên đặt phòng thông báo lại cho khách và có thể đưa ra những gợi ý về những loại phòng khác để khách chọn.

- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách.

- Gửi các thông tin xác nhận đặt phòng cho khách hàng bằng email, điện thoại, fax.

- Lưu thông tin về khách đặt phòng để chuyển cho các bộ phận liên quan đón tiếp và phục vụ khách hàng.

- Sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy bỏ đặt phòng nếu khách thay đổi quyết định.

- Tổng hợp danh sách check in, check out hàng ngày để nhân viên lễ tân thực hiện công việc của mình.

- Nhập thông tin của khách đã đặt phòng theo mẫu của resort.

Quyền lợi được hưởng

 Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn

 Thưởng Service charge hằng tháng

 Phụ cấp ca đêm

 Thưởng vào các dịp Lễ, Tết

 Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ

 BHXH, BHYT, BHTN

 Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày

 Nghỉ phép 12 ngày/ năm

 Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên

 Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn

 Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị du lịch, Kinh doanh, Marketing hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ tương đương.

- Khả năng giao tiếp tiếng anh lưu loát.

- Kỹ năng soạn thảo văn bản, sử dụng tin học văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý resort, đặt phòng.

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống tốt, ghi nhớ và xử lý thông tin.

Yêu cầu hồ sơ

- 01 CV tiếng anh kèm ảnh.

Reservation Officer/ Nhân viên đặt phòng

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Waiter/Waitress 30/05/2020 Thỏa thuận
Gardener/ Nhân viên cảnh quan 30/05/2020 Thỏa thuận
Purchasing Officer/ Nhân viên thu mua 30/05/2020 Thỏa thuận
Training Executive/ Chuyên viên đào tạo 30/05/2020 Thỏa thuận
Graphic Designer/ Chuyên viên thiết kế đồ họa 30/05/2020 Thỏa thuận
Sales Executive -TA & CORP/ Chuyên viên kinh doanh TA & CORP (Based on HCMC) 30/05/2020 Thỏa thuận
Cost Controller/ Kế toán chi phí 30/05/2020 Thỏa thuận
Cashier/ Nhân viên thu ngân 30/05/2020 Thỏa thuận
Sales Executive - OTA/ Chuyên viên kinh doanh online 30/05/2020 Thỏa thuận
Room Attendant/ Nhân Viên Làm Phòng 30/05/2020 Thỏa thuận
Laundry Supervisor 30/05/2020 Thỏa thuận
Carpenter/ Thợ Mộc 30/05/2020 Thỏa thuận
Store Keeper/ Thủ Kho 30/05/2020 Thỏa thuận
Thư Ký GM_Sunset Sanato Resort & Villas 30/05/2020 Thỏa thuận
Hostess 30/05/2020 Thỏa thuận
Restaurant Supervisor 30/05/2020 Thỏa thuận
Bar Supervisor 30/05/2020 Thỏa thuận
Bartender 30/05/2020 Thỏa thuận
Security Officer 30/05/2020 Thỏa thuận
Security Shift Leader 30/05/2020 Thỏa thuận
Kitchen Secretary 30/05/2020 Thỏa thuận
Asian Demi Chef/ Bếp chính bếp Á 30/05/2020 Thỏa thuận
Western Demi Chef/ Bếp chính bếp Âu 30/05/2020 Thỏa thuận
Asian Chef De Partie/ Giám sát bếp Á 30/05/2020 Thỏa thuận
Western Chef De Partie/ Giám sát bếp Âu 30/05/2020 Thỏa thuận
Commis/ Phụ Bếp 30/05/2020 Thỏa thuận
Nhân viên cắm hoa_Sunset Sanato Resort & Villas 30/05/2020 Thỏa thuận
Public Area Attendant 30/05/2020 Thỏa thuận
Laundry Attendant 30/05/2020 Thỏa thuận
Houseman/ Nhân Viên Chuyển Đồ 30/05/2020 Thỏa thuận
Nhân viên Order Taker_Sunset Sanato Resort & Villas 30/05/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc

Địa chỉ: 5 Phan Kế Bính, Phường ĐaKao, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0945 993 551

Website: https://sunsetsanato.com/