Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
24199 1

Spa Receptionist

  • Hạn nộp: 28/02/2022
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
09/02/2022 10:15

Mô tả công việc

• Enhance guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level

• Always offer alternatives if a requested service is unavailable

• Always visible to guests by being present at the reception desk and in other spa area if needed.

• Accurately update and record all guest reservations and requirement of spa services in accordance with departmental procedures.

• Receive and follow up with guest’s requests of using spa services under the department’s standard.

• Refers major guest objections to immediate superior to prevent further guest dissatisfaction

• Be fully conversant with all Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations and to be able to up-sell spa service and spa retails product.

• Take responsibility for, and to show initiative in decision-making when handling minor guest objections, in order to enhance guest satisfaction and report it to the spa manager, MOD and HOD if required.

• Take care of customer’s special needs

• Make sure the customers are served correctly and politely and politely ask for customer’s satisfaction after treatment.

• Balance treatment between stars make sure we follow up the standard about treatment, rest time, meal time

• Arrange properly the stars to make sure we cover overbooking.

• In charge of any properties related to Receptionist

• Work with other department for spa operation

• Monitor and handle guest complaints and ensure guest satisfaction, as well as refresh and develop treatments

• Other tasks when required

Quyền lợi được hưởng

• 5 working days per week.

• Attractive salary and service charge

• Full insurance

• Development opportunity

Yêu cầu công việc

Good communication in both Vietnamese and English.

Good appearance

Passion in job

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 2 Trương Công Định, Phường 2, Thành phố Vũng Tầu, Ba Ria - Vung Tau, Vietnam
  • QUY MÔ DỰ ÁN Vị trí: số 2, Trương Công Định, Phường 2, Tp.Vũng Tàu Tổng diện tích: 1.968,3 m2 Mật độ xây dựng: 55% Quy mô: 20 tầng chưa bao gồm tầng hầm, tầng lửng và tầng kỹ thuật Tổng diện tích sàn xây dựng: 25.746 m2 Tổng số phòng: 171 phòng, bao gồm 71 phòng khách sạn và 100 căn hộ. Phân tầng chức năng: 01 tầng hầm, 10 tầng căn hộ, 05 tầng các phòng chức năng, dịch vụ, 05 tầng các phòng khách sạn

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu