Spa Receptionist / Nhân viên Lễ tân Spa

Hạn nộp: 28/02/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
27/02/2023 08:45

Mô tả công việc

• Enhance guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level

• Always offer alternatives if a requested service is unavailable

• Always visible to guests by being present at the reception desk and in other spa area if needed.

• Accurately update and record all guest reservations and requirement of spa services in accordance with departmental procedures.

• Receive and follow up with guest’s requests of using spa services under the department’s standard.

• Refers major guest objections to immediate superior to prevent further guest dissatisfaction

• Be fully conversant with all Spa services and facilities in order to be able to make helpful recommendations and to be able to up-sell spa service and spa retails product.

• Take care of customer’s special needs

• Make sure the customers are served correctly and politely and politely ask for customer’s satisfaction after treatment.

• Balance treatment between stars make sure we follow up the standard about treatment, rest time, meal time

• Arrange properly the stars to make sure we cover overbooking.

• In charge of any properties related to Receptionist

• Work with other department for spa operation

• Monitor and handle guest complaints and ensure guest satisfaction, as well as refresh and develop treatments

• Other tasks when required

Quyền lợi được hưởng

• 5 working days per week.

• Attractive salary and service charge

• Full insurance

• Development opportunity

Yêu cầu công việc

Good communication in both Vietnamese and English.

Good appearance

Passion in job

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

Email: Tin đã hết hạn

Liên hệ: 0254 625 7272

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Fusion Suites Vung Tau

Theo dõi

Chat

Quy mô:
2 Trương Công Định, Phường 2, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vietnam
Được thiết kế dành cho đối tượng khách năng động, Fusion Suites Vũng Tàu là một điểm đến lý tưởng của thành phố biển. Điểm đặc biệt là khách sạn bao gồm các hạng phòng và căn hộ rộng rãi, cùng với những hồ bơi trên cao từ tầng 10 trở lên để ngắm thành phố và biển xanh mênh mông, dịch vụ chăm sóc sức khỏe đặc trưng của Fusion. Sự trải nghiệm mỗi ngày với liệu trình spa thư giãn mà không phải trả thêm phí, những lựa chọn ẩm thực đặc sắc cùng với sự thân thiện của đội ngũ Fusionistas sẽ mang đến cho du khách một kỳ nghỉ khó quên nơi thành phố biển. Chỉ cách Sài Gòn 100 km và chưa đầy 2 tiếng di chuyển bằng đường cao tốc hoặc tàu cao tốc, Vũng Tàu luôn là sự lựa chọn được nghĩ đến đầu tiên cho chuyến du lịch đầy ngẫu hứng.