Thư ký Bộ phận Buồng

Fleur De Lys Hotel Quy Nhon

Quy mô :

Mrs. Ngọc Hà 0934 743 728 Số 16 Nguyễn Huệ, phường Lê Lợi, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Nhận và trả lời điện thoại, fax, email, ghi chép đầy đủ nội dung vào sổ nhật ký công việc.

- Nhận yêu cầu của khách qua điện thoại, thông báo cho các bộ phận liên quan để đáp ứng yêu cầu của khách.

- Lưu trữ bảo quản các loại hồ sơ, tài liệu chứng từ, hợp đồng… của bộ phận.

- Ghi nhận, gửi và lưu các phiếu trình, phiếu yêu cầu liên quan giữa bộ phận Phòng và các bộ phận khác.

- Cập nhật thông tin hoạt động của bộ phận, của khách sạn trên bảng tin nhanh.

- Lập phiếu yêu cầu mua sắm trang thiết bị, nguyên vật liệu, văn phòng phẩm, hàng miễn phí trong phòng theo sự phân công. Theo dõi và thúc đẩy tiến độ với bộ phận mua hàng.

- Bảo quản tài sản hoặc đồ vật khách để quên, tài sản thất lạc của khách và nhân viên theo quy trình. Bảo đảm các vật dụng Lost and Found được ghi nhận và xử lý đúng quy định.

- Bảo quản các vật dụng phục vụ như: bình thủy, bình đá, máy khử mùi, mền, gối, phích cắm điện, bàn ủi… Theo dõi tình trạng của các trang thiết bị, báo Kỹ thuật sửa chữa các hư hỏng nếu có.

- Cập nhật tình trạng phòng, danh sách khách đến và đi trên hệ thống theo quy định.

- Cấp phát và thu hồi chìa khóa phòng, đảm bảo các nhân viên phòng ký nhận và ký trả đầy đủ.

- Theo dõi chấm công cho nhân viên bộ phận, hàng tháng tổng hợp ngày công, ngày phép của nhân viên nộp về Nhân sự để tính lương.

- Hợp tác tốt với các bộ phận khác trong khách sạn

- Báo cáo Quản lý bộ phận những thông tin nổi bật hoặc những thông tin ngoài quyền hạn.

- Thực hiện các báo biểu, soạn thảo các văn bản, thư từ theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.

- Tham dự và ghi biên bản cuộc họp bộ phận hàng tuần.

- Tiếp nhận và phân phát công văn, giấy tờ của Bộ phận, truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Quản lý Bộ phận đến quản lý, nhân viên bộ phận và các bộ phận liên quan.

- Hỗ trợ Quản lý bộ phận lập kế hoạch huấn luyện nhân viên theo từng tuần, tháng, quý, năm. Ghi biên bản buổi huấn luyện, kể cả 15 phút huấn luyện hàng ngày, có điểm danh, ký tên vào danh sách để đảm bảo nhân viên được nâng cao kiến thức chuyên môn, góp phần làm hài lòng khách.

- Làm đề xuất mua sắm, trang bị và cấp phát các vật dụng cần thiết phục vụ cho hoạt động của bộ phận. Thường xuyên kiểm tra tình hình sử dụng văn phòng phẩm và bổ sung kịp thời.

- Vệ sinh, bảo quản và báo cáo về tình trạng trang thiết bị làm việc. Bảo đảm việc tổ chức duy trì hoạt động văn phòng đúng giờ, gọn, sạch.

- Có tác phong, ăn mặc, cư xử chuyên nghiệp, lịch sự với khách và đồng nghiệp, tuân thủ nội quy, kỷ luật của khách sạn, chủ động trong công việc và hoàn thành công việc khác do cấp trên giao.

- Thực hiện các công việc khác liên quan và theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương theo thỏa thuận;

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Có nghiệp vụ về hành chính văn phòng, thư ký.

- Ưu tiên người có nghiệp vụ và kiến thức về hoạt động Phòng.

- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc hành chính hoặc ở vị trí thư ký.

- Tiếng Anh là một lợi thế

- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý liên quan.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV/ hồ sơ về :

Email : Gửi email ; Gửi email

Địa chỉ khách sạn : 16 Nguyễn Huệ, p. Lê Lợi, Quy Nhơn, Bình Định

Zalo,viber: 0934 743 728 (Mrs. Ngọc Hà)

Thư ký Bộ phận Buồng

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Fleur De Lys Hotel Quy Nhon

Địa chỉ: Số 16 Nguyễn Huệ, phường Lê Lợi, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Điện thoại: 0934 743 728