Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
25586 1

Giám Đốc Điều Hành khách sạn

  • Hạn nộp: 31/05/2020
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huế
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Cập nhật
29/05/2020 17:00

Mô tả công việc

• Vị trí này chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ các hoạt động trong khách sạn được giao; đảm bảo cho các bộ phận hoạt động đồng bộ; tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, hiệu quả; đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ; tuân thủ chất lượng và tiêu chuẩn đề ra.

1. Lập kế hoạch:

• Xây dựng kế hoạch nhân sự phù hợp để đáp ứng việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, Marketing và chăm sóc khách hàng;

• Lập kế hoạch hành động phù hợp với định hướng chiến lược phát triển của Công ty.

2. Triển khai thực hiện và Quản lý Giám sát:

• Tổ chức triển khai thực hiện các kế hoạch hành động đã được phê duyệt, đảm bảo hoàn thành tất cả các chỉ tiêu kinh doanh;

• Hướng dẫn, giám sát, kiểm tra và chịu trách nhiệm thực hiện các quy định, nội quy đã được Tổng giám đốc phê duyệt;

• Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất, bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách hàng;

• Trực tiếp kiểm tra phòng và set up cho khách VIP; Trực tiếp tổ chức đón tiếp, tiễn đưa và hỏi thăm khách VIP trong thời gian sử dụng dịch vụ tại khách sạn, lắng nghe ý kiến và giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh của khách hàng;

• Nắm bắt chuẩn xác thông tin kinh doanh và các biến động trong ngành dịch vụ lưu trú nhằm đón đầu thị trường và điều chỉnh phù hợp với tình hình kinh doanh;

• Định kỳ báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh với Tổng Giám đốc và báo cáo đột xuất những vụ việc xảy ra ngoài tầm kiểm soát;

• Quản lý, giám sát chịu trách nhiệm về tài sản cố định được bàn giao; lập kế hoạch và đề xuất sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị nội thất theo đúng cấp hạng khách sạn quy định;

• Đôn đốc kiểm tra công tác an ninh bảo vệ, phòng chống cháy nổ, tạo môi trường thân thiện, an toàn cho khách hàng và CBNV;

• Đôn đốc kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xảy ra ngộ độc thực phẩm;

3. Quản trị tài chính:

• Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu ngân sách hàng năm;

• Duy trì thực hiện cơ chế tài chính minh bạch, rõ ràng và chặt chẽ;

• Đảm bảo kỷ luật trong việc thực thi và tuân thủ theo các quy định tài chính kế toán của Nhà nước và Công ty;

• Quản lý hiệu quả chi phí hoạt động và chi phí đầu tư cơ bản.

4. Quản lý, phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên:

• Tuyển dụng, quản lý và phát triển toàn bộ đội ngũ nhân viên cho khách sạn để đi vào vận hành;

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự và kế hoạch tiền lương phù hợp với kế hoạch kinh doanh;

• Xây dựng quy chế thưởng phạt cho CBNV, tăng năng suất lao động;

• Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất cho CBNV khách sạn.

5. Các công tác khác.

• Phát triển và duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương; Đảm bảo việc xử lý các thắc mắc của cộng đồng, của phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất;

• Các nhiệm vụ khác khi được Tổng Giám đốc giao phó.

Quyền lợi được hưởng

• Chế độ: Đầy đủ chế độ theo luật lao động

• Thời gian làm việc: Full – time

• Lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp cử nhân hoặc thạc sĩ về Quản trị kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.

• Giao tiếp tiếng anh lưu loát.

• Thành thạo vi tính văn phòng.

• Kinh nghiệm làm việc tối thiểu 5 năm ở vị trí tương đương.

• Có kinh nghiệm set-up khách sạn từ 4 sao trở lên

• Có khả năng quản lý, phân tích và xử lý vấn đề tốt.

• Có khả năng lãnh đạo, tổ chức, hoạch định và triển khai thực hiện chiến lược.

• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ dự tuyển gồm:

2. CV xin việc

* Hồ sơ gửi đến email:

1. Tin đã hết hạn

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng Công ty tại tầng 2, số 07 Nguyễn Tri Phương – Phường Phú Hội – Thành phố Huế

• Hạn nộp hồ sơ: Càng sớm càng có cơ hội sớm

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Số 07 Nguyễn Tri Phương, Phường Phú Hội, Thành phố Huế
  • Khách sạn Senna Huế ( 5 sao). Địa chỉ số 07 Nguyễn Tri Phương - Phường Phú Hội - Thành phố Huế. Tọa lạc tại trung tâm thành phố Huế, chỉ cách Sân bay Phú Bài 14 km, với thiết kế hiện đại cổ điển, khách sạn Senna Huế cung cấp rất nhiều dịch vụ sang trọng. Ở đây, phép lịch sự và lòng tốt là nền tảng của lòng hiếu khách tuyệt vời, tạo ra một trải nghiệm độc đáo. Hãy tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái tại những căn phòng sang trọng của chúng tôi. Chào đón quý khách đến với KHÁCH SẠN SENNA HUẾ Tọa lạc tại trung tâm thành phố Huế, chỉ cách Sân bay Phú Bài 14 km, với thiết kế hiện đại cổ điển, khách sạn Senna Huế cung cấp rất nhiều dịch vụ sang trọng. Ở đây, phép lịch sự và lòng tốt là nền tảng của lòng hiếu khách tuyệt vời, tạo ra một trải nghiệm độc đáo. Hãy tận hưởng kỳ nghỉ thoải mái tại những căn phòng sang trọng của chúng tôi. ĐIỀU GÌ KHIẾN KHÁCH SẠN SENNA HUẾ ĐẶC BIỆT ? aa Tọa lạc tại trung tâm thành phố Huế, gần Hoàng Thành, cầu Trường Tiền, chợ Đông Ba và các điểm thu hút khách du lịch nổi tiếng khác. aa Phong cách Pháp kết hợp với văn hóa kiến trúc và nghệ thuật Huế gợi lên nét tao nhã không chịu ảnh hưởng của thời gian của một kỷ nguyên đã qua. aa Trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời, với nền ẩm thực Huế theo phong cách gia đình truyền thống, pha chút đương đại. aa Lấy cảm hứng từ phong cách Pháp nguyên bản và kết hợp với văn hóa kiến trúc và nghệ thuật Huế, khách sạn Senna Huế lịch sử giữ nguyên vẹn những giá trị bền vững từ thế kỷ 14-18. Nằm ngay trung tâm thành phố Huế, với thiết kế hiện đại cổ điển, khách sạn Senna Huế cung cấp các dịch vụ sang trọng đa dạng. Mái nhà lát gạch hình thang kết hợp với chính diện đỏ thắm và tòa nhà hình vuông là những dấu hiệu của kiến trúc lịch sử Pháp ở Huế. Có một ao cá Koi ở lối vào khu vườn nhiệt đới, khách sạn mang đến một nơi nghỉ dưỡng yên bình, thư thái. Với 129 phòng ngủ và phòng suite, khách sạn Senna Huế được trang bị thiết bị hiện đại, phù hợp cho khách nghỉ dưỡng, đi công tác hay tham dự hội nghị. Tất cả các phòng đều toát lên vẻ hiện đại sang trọng của một khách sạn rộng rãi, khoáng khí, với điểm nhấn vào thiết kế lấy cảm hứng từ không khí của một thời đã qua.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu