[Hà Nội] Trợ Lý Quản Lý Vận Hành Câu Lạc Bộ Thể Thao/ Assistant Operations Manager
- Hạn nộp: 25/06/2020
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Làm theo ca
Khác
Nhân viên
25/06/2020 17:26
Mô tả công việc
- Building good relationship with members/guests
- Ensure members' needs are met and resolve all problems related in a timely manner
- Greeting, meeting members and guests
- Control and update total of the active members, new members joining club and daily check-in number
2. Support Club Manager
- Monitor all aspects of Club’s daily activities including reports, staffing concerns or member’ request/ feedbacks to CM
- Handle admin issues
- Conduct employee evaluations if any
- Support Club Manager to work with local officers and inspection team
- Actively audit club daily base on MOD checklist and follow up with Maintenance to make sure all the facilities in order to serve members
3. Foster team work
- Need to stay abreast of all targets set in sales for Membership & Personal Training so to keep up to date with Sales Manager and above all can receive real time reports on how the club is performing, for the purpose of driving Club sales and achieving company’s sales goals.
- Work closely with HODs to help improve customer services to meet expectation
- Develop the team approach to management. Maintain regular contact with the Club Manager and provide assistance with large projects that may arise
- Attend all company meetings and share applicable information with the management staff
4. Training
- Train and develop all staff in all facets of their job
- Abide, check and implement all company’s policies and procedures
- Communicate ongoing with the Club Manager, maintaining an open line of communication on all aspects of club operations
- Always ready to work under assignment from CM or DOM/COO in needed
- Always put customer service is on top of priority
- Support to maximize revenue for the club
- Lead, train and motivate staffs
- Create team spirit between all key departments
- Support the Club Manager to bring the staff performance to the highest standard.
5. Other duties
- Plan/follow/execute MKT activities for club
- Administrative documents, external relations with government offices
Quyền lợi được hưởng
Health insurance package (24/24), free work out at all Elite Fitness clubs
12-14 annual leave/ year. 1 paid leave in birth month
Yêu cầu công việc
- At least 2-year experience in the equivalent position
- College degree or higher preferably business, foreign language or hospitality industry
- English is required
- Microsoft office skill
- Reporting skill
- Communication skill
- Time management and ability to handle multiple works
- Good management skill
- Handling complaints and solving problem skills
- Honest, enthusiastic, creative and proactive
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng: Tầng 3, 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 500 - 999
- Tầng 3, Số 189 Nghi Tàm, Tây Hồ, Hà Nội
Ra đời vào năm 2010, Elite Fitness đã phát triển từ câu lạc bộ đầu tiên tại Xuân Diệu, Hà Nội, trở thành hệ thống CLB thể thao 5 sao tiêu chuẩn quốc tế hàng đầu, do một công ty Việt Nam làm chủ - với 15 câu lạc bộ trải dài trên toàn quốc. Elite Fitness không chỉ đơn thuần là một doanh nghiệp kinh doanh về thể dục thể thao. Hơn thế nữa, đó là niềm đam mê, nhiệt huyết của những người sáng lập trong việc nâng cao nhận thức và mang tới sự hỗ trợ cho cộng đồng Việt Nam về sức khoẻ và tập luyện. Chúng tôi tin rằng yếu tố cốt lõi để thành công trong một đất nước đang phát triển như Việt Nam, đó là mỗi người đều tìm thấy nguồn sức mạnh trong cuộc sống của mình – để sống khoẻ và mạnh mẽ hơn. Nguồn cảm hứng của chúng tôi trong ngành công nghiệp thể dục thể thao, là xây dựng một cộng đồng khoẻ mạnh về cả thể chất và tinh thần, dựa trên những tiến bộ mới nhất về khoa học thể chất, đồng thời tôn vinh những giá trị văn hoá Việt Nam. Chúng tôi được kiến tạo để dành cho và vì thị trường Việt Nam.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân sự - Elite Fitness