[Khách sạn Capella Hà Nội] NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG

- Nhận điện thoại đặt bàn

- Giới thiệu món ăn phù hợp với nhu cầu của khách

- Phục vụ đồ ăn, đồ uống tận tình, chu đáo, đặc biệt chú ý đến từng sở thích cá nhân

- Thực hiện thanh toán hóa đơn, báo cáo đúng, đủ các giao dịch thẻ, tiền mặt trong ca.

- Kiểm tra sự hài lòng của khách

- Giải quyết các yêu cầu/phàn nàn của khách, báo cáo kịp thời

- Sắp xếp, vệ sinh bàn ghế, đồ dùng đầy đủ, logic, gọn gàng, tiện sử dụng

- Tuân thủ các quy chuẩn dịch vụ thương hiêu, luôn thể hiện tinh thần và hình ảnh chuyên nghiệp

- Đảm bảo an toàn sức khỏe và an toàn PCCC và an ninh trật tự nơi làm việc

Địa điểm làm việc: Khách sạn Capella Hanoi, số 11 Lê Phụng Hiểu, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đúng mức lương hợp đồng

- Được hưởng phí dịch vụ hàng tháng với tỉ lệ cao

- Được thưởng các ngày Lễ, Tết và các dịp đặc biệt trong năm

- Được thưởng tháng lương 13 theo doanh thu

- Được tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ định kỳ

- Được phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc quốc tế năng động, chuyên nghiệp

- Tuổi từ 18 đến 30, có thể làm ca

- Có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương tại khách sạn 5 sao (được ưu tiên)

- Ngoại hình ưa nhìn, chiều cao nữ từ 1m55, nam từ 1,65 trở lên

- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh thành thạo

- Đam mê dịch vụ/nhà hàng/khách sạn, tư duy tích cực, có khả năng phối hợp công việc tốt, luôn hướng đến giải pháp

- Yêu thích và sẵn sàng chia sẻ kiến thức về văn hóa, các di sản, ẩm thực, lối sống bản địa