PHÓ TỔNG QUẢN LÝ KHU NGHỈ DƯỠNG KAWARA ONSEN RESORT - DGM
- Hạn nộp: 30/11/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Phú Vang - Huế
Giờ hành chính
Quản lý, điều hành
05/01/2022 14:37
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành bộ phận bán hàng của khách sạn. Xây dựng chiến lược sell-marketing của khách sạn, xây dựng mối quan hệ với khách hàng để bán sản phẩm khách sạn cho các đối tượng khách hàng, nhằm thực hiện các chỉ tiêu về công suất và giá bán phòng theo kế hoạch được duyệt.
- Quản lý, điều hành đội ngũ nhân viên thực hiện nghiêm ngặt các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn 4* nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Xây dựng chiến lược về nguồn nhân lực cho khách sạn, tổ chức tuyển dụng, đào tạo, phát hiện tài năng trong nhân viên để bồi dưỡng, phát triển cán bộ quản lý cho công ty. Tổ chức, xây dựng văn hóa công ty, giáo dục và truyền cảm hứng tình yêu nghề nghiệp cho đội ngũ nhân viên khách sạn, tổ chức TEAM WORK trong việc hợp tác, kết nối giữa các bộ phận trong khách sạn để nâng cao hiệu suất công việc. Duy trì kỷ luật trong đội nguc cán bộ- nhân viên khách sạn.
- Giám sát, đánh giá, điều chỉnh tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất cho các đối tượng khách hàng, bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách;
- Thường xuyên kiểm tra, kiểm soát các hoạt động của các bộ phận trong khách sạn, đảm bảo tính minh bạch cao trong thực hiện các hoạt động, đặc biệt là công tác tài chính- kế toán và công việc mua sắm trong khách sạn.
- Tạo môi trường làm việc tích cực cho tất cả nhân viên. Tư vấn cho tất cả các cấp độ nhân viên thông qua các cuộc họp chính thức và không chính thức; các cuộc thảo luận và phản hồi về hiệu quả công việc. Xây dựng quy chế về thưởng phạt cho CBNV nhằm tạo không khí thi đua, tăng năng suất lao động trình Tổng Quản Lí phê duyệt, ban hành. Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất cho CBNV Khách sạn.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương. Đảm bảo việc xử lý các thắc mắc của cộng đồng, của phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất. Những vấn đề nhạy cảm đối với phương tiện truyền thông, cộng đồng thì liên hệ với Ban truyền thông thuộc VPĐH để được tư vấn trước khi trả lời;
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tính tình trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Có kỹ năng quản lý, điều hành và ra quyết định
- Có kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt
Yêu cầu hồ sơ
Mọi thắc mắc liên hệ 0234.7309.888 (trong giờ hành chính)
Trân trọng.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Thôn Mỹ An, xã Phú Dương, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
- https://kobionsenresorthue.com
Kobi Onsen Resort Hue is a world-class complex which designed for passionate travelers with luxury villas, onsen baths, spa, restaurants, recreation and other facilities. Especially, the hot spring bath service is operated according to the high standards Kobi Management, one of well-known traditional Japanese Onsen brand. Let’s release your body and experience an attractive voyage through 9 steps of Onsen in the My An mineral-rich hot spring water, which has magical composition in treatment of cardiovascular diseases, osteoarthritis and beauty skin care. We are looking for qualified with dynamic, professionalism and target oriented to fill up following position:
Thông tin liên hệ
- NA - Nhân sự - Đào tạo