Kids Club Attendant

Thực hiện các hoạt động đóng và mở cửa CLB Trẻ em hàng ngày

- Carry out leading and instructing all kid activities (outdoor & indoor). Be creative and active in creating new activities for Kids to improve Kid club services

Thực hiện hướng dẫn các hoạt động dành cho trẻ em theo lịch hoạt động (trong nhà và ngoài trời). Luôn sáng tạo, tìm hiểu các hoạt động mới để bổ sung và cải tiến chất lượng dịch vụ tại CLB Trẻ em

- Clean and supervise cleanliness in Kid Club, ensure all areas in good clean condition

Thực hiện kiểm tra và vệ sinh các khu vực của CLB Trẻ em, đảm bảo môi trường sạch, gọn gàng cho trẻ

- Supervise all kid activities in Kid Club to be elert and avoid all potential riskes

Thực hiện giám sát các hoạt động của trẻ tại CLB Trẻ em, đảm bảo phòng tránh các tình huống rủi ro có thể xảy ra cho trẻ trong quá trình vui chơi

- Actively selling retails items & services to ensure achieving monthly target

Bán các sản phẩm và dịch vụ tính phí tại CLB Trẻ em, đảm bảo đạt doanh số chỉ tiêu hàng tháng

- Carry our payment process for all sold items & services

Thực hiện thanh toán dịch vụ bán cho khách hàng và hoàn thành các báo cáo liên quan

- Warmly greetings and welcome guests to Kid Club, creating friendly enviroment

Chào đón và giao tiếp tích cực, cởi mở, tạo môi trường thân thiện đến khách hàng

- Be active in supporting & communicating to guests to ensure maximize guest’s satisfaction

Luôn chủ động giao tiếp và trợ giúp khách hàng mọi lúc, đảm bảo cao nhất sự hài long của khách hàng

- Instruct guests clearly & properly all terms & conditions regarding to Kid Club Access

Hướng dẫn chi tiết, đầy đủ và rõ ràng các quy định, nội quy của CLB Trẻ em đến khách hàng

- Supervise quantity & quality of all equipments, facilities in Kid Club and corporate with other related departments to solve the issues. Report to Head of Department for any issues.

Quản lý và giám sát số lượng, chất lượng và tình trạng cơ sở vật chất, dụng cụ tại CLB Trẻ em. Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố (nếu có) trong thời gian sớm nhất. Báo cáo đến Trưởng bộ phận nếu có những vấn đề sự cố xảy ra

- Doing monthly inventory & ensure all index must be correct

Thực hiện kiểm kê kho hàng tháng, đảm bảo báo cáo chính xác và nhanh chóng.

- Supervise all selling items and plan to purchase additional items to make sure smoothly operation

Kiểm soát các sản phẩm, hàng hóa bán cho khách hàng, lên kế hoạch mua hàng để đảm bảo luôn có hàng bán cho khách

- Carry out Baby Sitter service as guest request (if any)

Thực hiện dịch vụ Trông trẻ theo yêu cầu của khách hàng (nếu có)

- Strictly follow company policies and procedures to maintain professional manner and appearance in front of guests

Thực hiện nghiêm túc các nội quy, quy định của Khách sạn, duy trì hình ảnh và tác phong chuyên nghiệp nhất.

- Carry out Meal Registration, Roster schedule Confirmation for department

Thực hiện chấm công, báo cáo công, báo ăn theo quy định của công ty

- Thực hiện các yêu cầu khác từ Trưởng bộ phận theo yêu cầu công việc

Carry out other tasks which are assigned by Head of Department following work requirement

- Dynamic, professional & open minded working environment.

- Joining training courses according standard of AccorHotels.

- Good salary, benefits and bonus.

- Have annual physical examination.

- Accommodation and full meals provided.

• Good communication skills to react with guests, associates, partners to ensure professional apperances

Kỹ năng giao tiếp tốt khi giao tiếp với khách hàng, đồng nghiệp, đối tác, thể hiện hình ảnh đại diện Công ty

• Good skills of supervise and taking care of Kids

Có kỹ năng tốt về trông giữ và quan sát trẻ

• Good skills of CPR & First Aid to solve issues timely in emergency cases

Có kỹ năng sơ cấp cứu để phản ứng với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn của trẻ

• Able to speak, read, listen & write English

Có khả năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh

• Available to work shifts.

Sẵn sàng làm việc theo ca

• Physically fit, strong, agile and dexterous.

Thể chất phù hợp, mạnh mẽ, nhanh nhẹn và khéo léo

• 1 year related experience, or an equivalent combination of education and experience.

Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc tổng số thời gian vừa học vừa làm tương đương

Yêu cầu có bằng tối tiểu Giáo Viên Mầm Non

• First Aid and CPR certification is prefered

Ưu tiên có Chứng nhận sơ cấp cứu và hồi sức tim phổi CPR