Concierge

Regent Phú Quốc

Quy mô :

Mrs Trần Hoàng Yến +84 297 3880000 Trưởng Phòng Nhân Sự
Bãi Trường, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related

Conduct effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems

Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theatres, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events

Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards

Consult Log Book for information/request left by outgoing shift

Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy

Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests

Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.

Receive telephone calls and take messages for guests who are out, in accordance with hotel policy

Record incoming registered mail, telegram, parcel, telex in appropriate file

Upselling daily transportation and tour

Arrange the daily transport operation in terms of hotel cars and driver assignment to ensure daily transport operation is well organized and smoothly run

Quyền lợi được hưởng

• Insurance as labor law

• At least 14 annual leave, 2 day off per week

• Relocation, repatriation allowance

• Rest and relaxation, Home leave allowance

• Accommodation, uniform, transportation and meals are provided

• Service charge as revenue

• International working environment

• Healthcare insurance for personal at least 6 months and for family after working 2 years

• 24/7 accident insurance

Yêu cầu công việc

Previous experience in hospitality would be preferred

Commitment to delivering a high level of customer service

Be a good team player

Flexibility to work a variety of early and late shifts

Able to stand for long hours

Have a passion for customer service

Excellent communication skills

Good levels of written and spoken English.

Yêu cầu hồ sơ

Full CV

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Night Auditor (Man) / Lễ Tân Ca Đêm (Gấp) 30/12/2020 Thỏa thuận
Reservation Clerk/ Nhân viên đặt phòng 25/12/2020 Thỏa thuận
Connector (Receptionist)/Nhân viên Lễ tân 23/12/2020 Thỏa thuận
Front Desk Agent - Nhân Viên Lễ Tân (Nam) 30/11/2020 Thỏa thuận
F&B Cashier 30/11/2020 Thỏa thuận
Customer Service/ Nhân viên chăm sóc khách hàng 01/03/2021 Thỏa thuận
Guest Services Agent 20/12/2020 Thỏa thuận
Giám Sát Tiền Sảnh ( Nữ ) / Guest Service Supervisor Female 14/12/2020 Thỏa thuận
Guest Service Centre Agent/ Operator/ Nhân Viên Tổng Đài 28/12/2020 Thỏa thuận
Nhân viên đặt phòng 30/11/2020 Thỏa thuận
Lễ tân Nam ca đêm 30/11/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Regent Phú Quốc

Địa chỉ: Bãi Trường, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang

Điện thoại: +84 297 3880000

Website: https://www.ihg.com/regent/