Trưởng bộ phận Lễ tân - FOM

- Chịu trách nhiệm chính điều hành bộ phận sảnh, trực tiếp điều phối các hoạt động của sảnh, dịch vụ đặt phòng, chăm sóc khách hàng và tổng đài điện thoại.

- Báo cáo doanh thu hàng tháng về thu chi cũng như ngan quỹ của bộ phận; chịu trách nhiệm trước BGĐ về phần việc trên.

- Đào tạo nhân viên dưới quyền thuộc bộ phận sảnh.

- Đảm bảo hình ảnh và thái độ làm việc của nhân viên cho phù hợp với nội quy khách sạn.

- Theo dõi tình hình hoạt động trong mỗi ca làm việc, đảm bảo theo quy chuẩn.

- Chỉ đạo công tác cho giám sát và các nhân viên dưới quyền nhằm đảm bảo tình trạng phòng ốc, giá cả thời điểm đông khách.

- Duy trì mối quan hệ hợp tác làm việc với các phòng ban khác.

- Kiểm soát tình trạng và sắp xếp phòng, kiểm tra phòng đặc biệt là với những booking phát sinh.

- Nắm trước số lượng phòng ốc, khách đến đi trong ngày/ tuần/ tháng, theo dõi bao quát toàn bộ khu vực làm việc để có phương án xử lý hiệu quả, kịp thời.

- Giải quyết các phàn nàn của khách.

- Thực hiện phần việc khác cho BGĐ yêu cầu.

- Ứng viên làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

- Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu công việc.

- Được tham gia BHXH, BHYT theo Luật lao động.

- Phụ cấp 01 suất cơm giữa ca.

- Lương, thưởng theo chính sách làm việc trong các Nhà hàng - Khách sạn

- Nam/ nữ, tuổi từ 28 trở lên.

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến khách sạn, du lịch.

- Tiếng anh giao tiếp tốt.

- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, thân thiện và có trách nhiệm trong công việc.

- Kỹ năng lãnh đạo và khả năng linh hoạt giải quyết tình huống.

- Biết quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc.

- Có khả năng đào tạo và thúc đẩy tinh thần làm việc của bộ phận.

- Sơ yếu lý lịch có công chứng.

- Bản sao CMND, hộ khẩu có công chứng.

- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ có công chứng.

- Bản chính Giấy khám sức khoẻ hoặc bản sao có công chứng (trong vòng 6 tháng)

* Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Khách sạn Nesta Cần Thơ

Số 9C, Trần Phú, phường Cái Khế, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ

* Hoặc nộp qua mail: Tin đã hết hạn

* SĐT liên hệ: 0939 181 216 (gặp Mai Sang)

* Thời hạn nhận hồ sơ: đến hết ngày 31/12/2020 (ưu tiên hồ sơ nộp sớm)