Nhân viên đặt phòng (Tuyển gấp)

Hạn nộp: 05/01/2021
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Hà Nội, Lâm Đồng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
11/12/2020 06:58

Mô tả công việc

- Truy cập hệ thống đặt phòng

- Kiểm tra lịch bán phòng

- Kiểm tra tình trạng phòng trống

- Kiểm tra giá và các gói khuyến mãi

- Có kiến thức cở sở vật chất và dịch vụ

- Thường xuyên kiểm tra tình trạng phòng các khách sạn trong khu vực

- Xác định nhu cầu khách hàng

- Kiểm tra lịch sử lưu trú của khách hàng

- Chốt đặt phòng theo đơn và các booking

- Xác nhận đặt phòng chuyển các Bộ phận liên quan trong khách sạn

- Thay đổi yêu cầu đặt phòng khi có phát sinh

- Hoàn tất các thủ tục đặt phòng qua các kênh tại đơn vị

Quyền lợi được hưởng

- Lương mỗi tháng từ 10,000,000 + phí dịch vụ + tips

- 01 ngày nghỉ mỗi tuần

- Hưởng lương tháng 13

- Được cấp đồng phục

- Phụ cấp bữa ăn & gửi xe

- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật

- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ & cơ hội phát triển trong nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

* Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ngoại hình ưa nhìn.

* Kĩ năng nghề:

- Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.

- Chịu trách nhiệm chính đối với kết quả và sản phẩn công việc của mình.

* Yêu cầu kiến thức:

- Mô tả toàn bộ quá trình nhận yêu cầu đặt phòng.

- Mô tả toàn bộ quá trình thay đổi yêu cầu đặt phòng trong các trường hợp khác nhau.

- Mô tả toàn bộ quá trình hủy đặt phòng trong các trường hợp khác nhau.

- Mô tả quá trình xử lý yêu cầu đặt phòng không đảm bảo trong ngày.

- Mô tả các động cơ khi bố trí phòng, các lợi thế và bất lợi.

- Nêu cụ thể các cân nhắc khi chọn buồng cho khách hàng.

- Minh họa sự khác nhau giữa việc chọn phòng tự động trên máy và chọn phòng theo phương pháp thủ công.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ ứng viên có thể gửi về: 1. Văn phòng Cereja Hotel & Resort tại Hà Nội: Tòa nhà 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội 2. Văn phòng Cereja Hotel & Resort tại Đà Lạt: Khu phân khu chức năng VII.7, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng Liên hệ: 0263.7300888 ( gặp Nhân Sự) Email: os.hr@ cerejahotel-resort.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Cereja Hotel & Resort Dalat

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Khu phân khu chức năng VII.7, Khu du lịch Hồ Tuyền Lâm, Phường 3, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
https://cerejahotel-resort.vn/
Nằm gọn trong khuôn viên của đồi thông Đà Lạt bên hồ Tuyền Lâm thơ mộng, Cereja Hotel & Resort Dalat do Công ty cổ phần HT Invest làm Chủ đầu tư, là khách sạn và khu nghỉ dưỡng với dịch vụ đạt tiêu chuẩn 4 sao với 135 phòng được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất theo chất lượng quốc tế.