Nhân viên đặt phòng - BP Kinh doanh

Đơn vị trực thuộc: Khách sạn Mường Thanh Luxury Viễn Triều

Bộ phận (Ban/Phòng): Kinh doanh

Nhiệm vụ:

1. Quản lý các trang Extranet của OTAs:

- Quản lý tài khoản, hình ảnh, và thông tin của khách sạn trên các trang OTAs

- Quản lý giá bán, chương trình khuyến mại nhằm đảm bảo chính sách giá được phê duyệt và thu hút được khách hàng.

- Quản lý hệ thống phòng, lập báo cáo định kỳ về OTAs và trả lời các đánh giá của Khách hàng trên các OTAs theo quy định.

2. Nhóm công việc đặt phòng tại Khách sạn:

- Quản lý hệ thống đặt phòng trong hệ thống, đặt phòng từ OTAs, khách lẻ và các đơn vị đã ký hợp đồng.

- Kiểm tra, điều tiết đặt phòng một cách hiệu quả, không để tình trạng hủy phòng trên hệ thống không đúng quy định hoặc nhận over book cũng như nỗ lực tạo công suất phòng tối đa để tối đa hóa lợi nhuận.

- Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, gửi xác nhận đặt phòng cho khách hàng theo quy trình.

3. Các nhóm yêu cầu khác: Theo sự yêu cầu từ trưởng bộ phận.

- Hỗ trợ ăn ca.

- Được cấp đồng phục làm việc

- Lương + thưởng doanh thu theo quy định tập đoàn

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành 

- Được đào tạo chuyên môn.

- Được hưởng chế độ phòng nghỉ miễn phí & giá ưu đãi trên toàn quốc.

- Đi du lịch hằng năm

- Có cơ hội thăng tiến

...

- Giao tiếp tiếng Anh,thành thạo máy tính văn phòng 

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương tại các khách sạn 4 sao trở lên, 

- Cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, sáng tạo

- Có kỹ năng tự rèn luyện phát triển bản thân

- Có tinh thần làm việc trách nhiệm cao

- Có sự quyết đoán

- Tự tin trong giao tiếp

2. Bản CV (là bản mô tả quá trình học tập và công tác) tự khai hoặc Đơn xin việc theo mẫu:

3. Bằng cấp liên quan - Photocopy

4. Giấy chứng nhận sức khỏe - Photocopy (nếu có)

5. 01 Ảnh (3x4) hoặc (4x6)

Lưu ý:

Không trả lại hồ sơ đã nộp.

Chỉ những hồ sơ đạt mới gọi đến phỏng vấn.

Toàn bộ hoạt động tuyển dụng của Tập đoàn Mường Thanh là hoàn toàn miễn phí, tập đoàn không cho phép bất cứ 1 cơ quan hay cá nhân nào lợi dụng để thu các khoản phí với ứng viên.