Mô tả công việc
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
Nhận bàn giao từ ca trước: chìa khóa vạn năng, chìa khóa quỹ, bộ mở khóa phòng, sổ nhật ký lễ tân để tiếp tục thực hiện các công việc dang dở.
Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.
Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Được hỗ trợ ăn giữa ca cho các nhân viên ở ngoài Resort.
- Cơ hội được ứng dụng những kỹ năng hiện có vào một công việc mới, đầy thử thách và nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo và huấn luyện thường xuyên, có cơ hội thăng tiến và tăng thu nhập.
- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn… khi ký Hợp đồng chính thức.
- Được hưởng phép năm và các chế độ chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Được có cơ hội gắn bó lâu dài với Kim Hoa resort nếu bạn thể hiện được năng lực.
Yêu cầu công việc
• Tính tình trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc.
• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
• Mong muốn làm việc lâu dài.
Yêu cầu hồ sơ
Giám sát lễ tân
Chức danh | Ngày kết thúc | Mức lương |
---|---|---|
Front Desk Supervisor/ Giám sát Lễ tân | 30/01/2021 | Thỏa thuận |
Guest Service and Host Supervisor | 31/01/2021 | Thỏa thuận |
Fusionista | Chăm sóc khách hàng (Chinese Speaker) | 31/01/2021 | Thỏa thuận |
Front Office Supervisor | 20/01/2021 | Thỏa thuận |
Front Office Supervisor | 19/01/2021 | Thỏa thuận |
Giám sát lễ tân/Front Office Supervisor | 06/02/2021 | Thỏa thuận |
Reservation Supervisor | 21/09/2021 | Thỏa thuận |
Giám Sát Lễ tân (FO Supervisor) | 31/12/2020 | Thỏa thuận |
Night Manager/ Phụ Trách Ca Đêm | 01/02/2021 | Thỏa thuận |
Reception Supervisor/ Giám sát Lễ Tân | 01/02/2021 | Thỏa thuận |
Giám sát bộ phận lễ tân | 30/11/2020 | Thỏa thuận |
BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY
5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ
Sắp xếp đánh giá