Giám sát lễ tân
- Hạn nộp: 30/11/2020
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
09/01/2021 14:36
Mô tả công việc
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
Nhận bàn giao từ ca trước: chìa khóa vạn năng, chìa khóa quỹ, bộ mở khóa phòng, sổ nhật ký lễ tân để tiếp tục thực hiện các công việc dang dở.
Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.
Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Được hỗ trợ ăn giữa ca cho các nhân viên ở ngoài Resort.
- Cơ hội được ứng dụng những kỹ năng hiện có vào một công việc mới, đầy thử thách và nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo và huấn luyện thường xuyên, có cơ hội thăng tiến và tăng thu nhập.
- Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn… khi ký Hợp đồng chính thức.
- Được hưởng phép năm và các chế độ chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Được có cơ hội gắn bó lâu dài với Kim Hoa resort nếu bạn thể hiện được năng lực.
Yêu cầu công việc
• Tính tình trung thực, nhiệt tình, nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao trong công việc.
• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
• Mong muốn làm việc lâu dài.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 88/2 Trần Hưng Đạo, Kp7, Thị Trấn Dương Đông, Huyện Phú Quốc , Tỉnh Kiên Giang
- https://www.kimhoaresort.com
Kim Hoa resort là khu nghỉ mát 3 sao với các Bungalow và khu building. Nằm ngay trung tâm thị trấn Dương Đông, cách sân bay quốc tế Phú Quốc chỉ 10 phút, cảng Bãi Vòng 30 phút và Dinh Cậu khoảng 5 phút bằng taxi. Được bao phủ bởi 80% là cây xanh và các loài hoa như một khu vườn nhà tự nhiên nhất mang âm hưởng của vùng đất Phú Quốc. Thư giãn bên bể bơi , đón ngọn gió biển trong lành, ngắm màu trong vắt biển khơi và sải bước dọc theo bãi cát trắng, mỗi chi tiết đều là món quà cho sự thư thái và giúp du khách tìm lại cảm giác gần gũi với thiên nhiên. Đơn giản & thân thiện, 94 phòng nghỉ bungalow và khách sạn của Kim Hoa Resort được trang trí nội thất cơ bản và mỗi phòng đều được thay đổi màu, thiết kế mang đến cho du khách sự khác biệt khi lưu trú. Ngoài ra Phú Quốc cũng nổi danh với nước mắm cao đạm làm từ nguyên liệu Cá cơm và Kim Hoa cũng là một trong những Nhà thùng nước mắm hàng đầu Phú Quốc nơi cung cấp sỉ, lẻ nước mắm cao đạm nguyên chất cho các đơn vị, cá nhân trong và ngoài nước.
Thông tin liên hệ
- Ms. Loan - Phòng nhân sự - hram@kimhoaresort.com