Nhân viên Phục vụ

KS Mường Thanh Luxury Viễn Triều

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

Chức danh: Nhân viên phục vụ

Đơn vị trực thuộc: Khách sạn Mường Thanh Luxury Viễn Triều

Bộ phận (Ban/Phòng): Dịch vụ ẩm thực

Nhiệm vụ:

1. Tóm tắt công việc

- Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng;

- Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;

- Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

2. Nhiệm vụ chính

- Đảm bảo sẵn sàng trang thiết bị, dụng cụ phục vụ khách;

- Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ phục vụ;

- Đảm bảo khu vực phục vụ được vệ sinh;

- Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng phục vụ khách;

- Phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn của Tập đoàn;

- Gợi ý khách dùng thêm sản phẩm của nhà hàng (Up selling);

- Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề;

- Báo cáo đầy đủ tới Giám sát;

- Duy trì kiến thức của đồ ăn và thức uống;

- Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;

- Làm hóa đơn thanh toán theo đúng quy trình và qui định của công ty;

- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;

- Bàn giao lại các công việc cho nhân viên ca sau trước khi ra ca.

3. Tuân thủ nội quy, chính sách và thủ tục của công ty

- Tuân thủ quy định, nội quy của công ty liên quan đến sức khỏe, vệ sinh, an toàn, hoặc các yêu cầu tuân thủ khác cũng như các tiêu chuẩn thương hiệu, chính sách và thủ tục của công ty;

- Tuân thủ nội quy của công ty và có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp cùng làm theo;

- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;

- Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;

- Tham gia các cuộc họp bàn giao hàng ngày và các cuộc họp khác theo kế hoạch;

- Tham gia các khóa đào tạo theo kế hoạch.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp

- Hỗ trợ ăn ca.

- Được cấp đồng phục làm việc

- Lương + thưởng doanh thu theo quy định tập đoàn

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành 

- Được đào tạo chuyên môn.

- Được hưởng chế độ phòng nghỉ miễn phí & giá ưu đãi trên toàn quốc.

- Đi du lịch hằng năm

- Có cơ hội thăng tiến

...

Yêu cầu công việc

• Từ trung cấp trở lên;

• Có chứng chỉ hay bằng cấp liên quan tới ngành dịch vụ ẩm thực.

• Có kinh nghiệm trong nghành ẩm thực.

• Sáng tạo, tích cực trong công việc;

• Thân thiện, cởi mở;

• Ham học hỏi/ cầu thị;

• Nhanh nhẹn, tháo vát.

• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;

• Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;

• Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc.

• Kỹ năng nói và viết tiếng Anh cơ bản trong nhà hàng.

Yêu cầu hồ sơ

1. Sơ yếu lý lịch – Tự khai

2. Bản CV (là bản mô tả quá trình học tập và công tác) tự khai hoặc Đơn xin việc theo mẫu:

3. Bằng cấp liên quan - Photocopy

4. Giấy chứng nhận sức khỏe - Photocopy (nếu có)

5. 01 Ảnh (3x4) hoặc (4x6)

Lưu ý:

Không trả lại hồ sơ đã nộp.

Chỉ những hồ sơ đạt mới gọi đến phỏng vấn.

Toàn bộ hoạt động tuyển dụng của Tập đoàn Mường Thanh là hoàn toàn miễn phí, tập đoàn không cho phép bất cứ 1 cơ quan hay cá nhân nào lợi dụng để thu các khoản phí với ứng viên.

Nhân viên Phục vụ

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá