Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
25721 1

Giám sát Nhà hàng làm việc tại Hưng Yên

  • Hạn nộp: 30/04/2021
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Yên Mỹ - Hưng Yên
Giờ làm việc
Khác
Ngành nghề
Ẩm thực/ Bàn/ Bar
Cập nhật
26/04/2021 15:45

Mô tả công việc

1. Chia ca, phân công công việc cho nhân viên

 - Theo dõi các hoạt động chuẩn bị đầu ca làm việc của nhân viên, đánh giá chất lượng công việc thực hiện

2. Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng

Đảm bảo các khâu chuẩn bị đã sẵn sàng trước khi phục vụ khách hàng.

Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của khách sạn – nhà hàng, khách hàng được hài lòng.

Linh hoạt điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.

Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng.

3. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng

Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ, thanh toán theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của nhà hàng.

Tiến hành xử lý các phàn nàn về chất lượng dịch vụ để tránh lặp lại lỗi tương tự và lưu nội dung vào sổ giám sát.

4. Các công việc khác

Quyền lợi được hưởng

Lương: Thỏa thuận

Đóng BHXH theo quy định NN

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, sang trọng tại khu phức hợp bao gồm bể bơi, sân bóng, phòng tập, cafe, nhà hàng, hội nghị, khách sạn,...

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành nhà hàng, khách sạn

Hiểu và nắm rõ hoạt động của một nhà hàng.

Hiểu rõ tính chất của nghề dịch vụ, phục vụ

Hiểu rõ nhiệm vụ của nhân viên phục vụ và nhân viên giám sát, các nhân viên khác thuộc bộ phận F&B

Giao tiếp anh văn tốt

Khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với khách hàng

Kỹ năng quan sát và đào tạo, hướng dẫn nhân viên

Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và sẵn sàng làm thêm giờ nếu công việc yêu cầu

Yêu cầu hồ sơ

 - Gửi CV tại trang tuyển dụng hoặc qua mail: Nộp hồ sơ

- Liên hệ: 0354667527 ( Ms Quyền Anh)

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Cạnh vòng xuyến Ngã 5 Yên Mỹ, Thư Thị, Tân Lập, Yên Mỹ, Hưng Yên
  • Công ty CP Tập đoàn Thịnh Phát bao gồm tổ hợp các dịch vụ: Nhà hàng, khách sạn, bể bơi, sân bóng, phòng tập, beer garden, cafe, trung tâm tổ chức sự kiện đi đầu tại Hưng Yên. Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng viên đầy nhiệt huyết, kinh nghiệm và tin vào khả năng của bạn sẽ đồng hành và giúp Thịnh Phát Group ngày càng phát triển hơn.

Thông tin liên hệ