NHÂN VIÊN LỄ TÂN (ƯU TIÊN NAM)

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
30/11/2021 18:56

Mô tả công việc

Thực hiện qui trình nhận phòng, trả phòng cũng như các công tác thu ngân khác theo yêu cầu công việc.

Đăng kí, cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng theo qui trình chuẩn của Bộ phận và Công ty.

Giữ tiền quỹ, thực hiện các giao dịch phát sinh trong ngày liên quan đến tiền tệ cho khách hàng và các bộ phận liên quan.

Làm công tác bán phòng cho khách lẻ tại quầy, cung cấp thông tin dịch vụ khu nghỉ dưỡng chuẩn xác và đầy đủ.

Thực hiện qui trình kiểm toán đêm, bao gồm báo cáo doanh thu cuối ngày, dự tính công suất phòng… và gửi cho các Bộ phận liên quan.

Chăm sóc khách hàng với thái độ tích cực, tìm cơ hội giao tiếp, tạo kết nối với từng khách hàng.

Ghi nhớ tên, nhận diện khách quen, VVIP, VIP trong suốt chặng ở.

Xử lý tình huống, yêu cầu, và than phiền của khách hàng theo chuẩn nhiệm vụ và trách nhiệm của cấp nhân viên.

Chuẩn bị thư chào mừng, thư xin lỗi, và các loại thư soạn thảo khác cho khách hàng, trình lên cho Trưởng/ Phó Bộ phận kí duyệt.

Thực hiện báo cáo thống kê nhận phòng sớm/ trả phòng trễ, tiền tệ và hủy giao dịch theo hướng dẫn và qui định từ bộ phận Kế toán.

Theo dõi, cập nhật sổ giao ca liên tục để hoàn thành công việc còn lưu.

Thực hiện đặt hàng, văn phòng phẩm, các công cụ cần thiết cho hoạt động của Bộ phận.

Các công việc khác theo chỉ đạo của Phó/ Trưởng Bộ phận.

Làm việc tại: Parami Resort Hồ Tràm, ấp Hồ Tràm, Phước Thuận, Xuyên Mộc, BR-VT

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến cao.

- Môi trường làm việc ổn định và chuyên nghiệp.

-13-15 tháng lương /năm

- Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các phúc lợi có liên quan theo quy đinh công ty và pháp luật hiện hành.

- Du lịch hằng năm ( trong nước và nước ngoài.)

- Tham gia tiệc tất niên cuối năm

- Khen thưởng cá nhân, tập thể cuối năm nếu đạt KPI.

Yêu cầu công việc

- Văn hóa : Tốt nghiệp PTTH trở lên.

- Tuổi : Trên 21.

- Trình độ chuyên môn : Nghiệp vụ Quản lý Lễ tân/ Nghiệp vụ Lễ tân

- Trình độ ngoại ngữ : Anh văn lưu loát, ngoại ngữ khác sẽ là điểm ưu tiên

- Trình độ vi tính : Vi tính văn phòng thông thạo

- Ngoại hình : Sáng sủa, chuyên nghiệp

- Kinh nghiệm : Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương. 3 năm trong ngành nhà hàng – khách sạn/ Tiền sảnh.

- Yêu cầu khác (nếu có) : Cẩn thận, chuẩn xác, tố chất lãnh đạo.

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV cập nhật mới nhất đến địa chỉ email: Tin đã hết hạn

- Sđt: 0941 233 433

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Le Palmier Ho Tram Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Ven Biển, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vietnam
* Le Palmier Ho Tram Resort 4 sao là sự kết hợp giữa Khu Nghỉ dưỡng Biệt thự (Villa) và phòng khách sạn cao cấp (Condotel), được chính thức đưa vào hoạt động đầu năm 2021. * Khu Nghỉ dưỡng Le Palmier Ho Tram kinh doanh đa dạng các dịch vụ như Nghỉ dưỡng Biệt thự, phòng khách sạn cao cấp, Nhà hàng Café, Phòng Hội nghị, Hồ bơi riêng biệt tại mỗi căn biệt thự và Hồ bơi lớn trung tâm dành cho khu Khách sạn. Biển Hồ Tràm là một nét riêng mà Le Palmier may mắn có không gian bãi biển riêng biệt. * Le Palmier Ho Tram có 12 căn Biệt thự chia làm 4 loại gồm Biệt thự 3 phòng hướng vườn, diện tích 400m2; Biệt thự 4 phòng hướng vườn, diện tích 450m2; Biệt thự 4 phòng hướng biển, diện tích 450m2; Biệt thự sát biển, diện tích 500m2. Một khu khách sạn cao cấp với 45 phòng ở đa dạng 5 loại gồm Phòng Superior, diện tích 45m2; Phòng Deluxe, diện tích 50m2; Phòng Luxury, diện tích 65m2; Phòng Family Suite, diện tích 85m2; Phòng Penthouse, diện tích 250m2. * Nhà Hàng Le Palmier đa dạng ẩm thực với món Âu – Á, đặc biệt hải sản tươi ngon đặc trưng của miền biển Hồ Tràm. Phong cách ẩm thực của Le Palmier cũng cung cấp đa dạng dịch vụ như Buffet, Alacarte, Cơm đoàn, Tiệc, Hội nghị với các sảnh tiệc hiện đại. * Phòng Hội nghị Le Palmier chuyên phục vụ Công tác hội nghị, hội họp và tiệc với quy mô vừa và nhỏ, từ 150 đến 200 khách * Điểm nhấn của Le Palmier Ho Tram chính là mang hơi hướng hiện đại nhưng gắn liền với không gian xanh bao quanh, hòa mình cùng dòng suối nhân tạo chạy dọc khu Nghỉ dưỡng đến bãi biển sẽ mang đến cho du khách sự trải nghiệm nhẹ nhàng. Bạn đến là khách nhưng Bạn ở là Nhà bởi vì Bạn sẽ cảm nhận... *** Vừa đủ bình dị, tinh tế cho những phút giây thư giãn *** Vừa đủ thuận tiện để khám phá các dịch vụ tiện ích đẳng cấp *** Vừa đủ tiện nghi để tận hưởng trọn vẹn hạnh phúc *** Vừa đủ riêng tư để cảm xúc lắng đọng "LE PALMIER - NÂNG NIU CẢM XÚC" Email tuyển dụng: recruit@lepalmierresort.com.vn - 0916.035.439