ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Tại đây

1140 400
6591 1

Front Desk Agent - Nhân viên Lễ tân

  • Hạn nộp: 31/10/2023
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
22/09/2023 04:09

Mô tả công việc

• To be responsible for the efficient provision of registration, cashiering and information functions at the Front Office counter.

• To implement all policies and procedures in enhancing the quality of service.

• To provide courteous and efficient service to all internal / external guests. To ensure all complaints and requests are immediately solved and follow through with relevant supporting departments.

• To be able to check-in guest in a prompt and efficient manner. To update guest particulars in the system accurately and state clearly the method of payment.

• To record in the log book of any unusual happenings and incidences and all important matter still pending for follow through actions.

• To be able to up sell room accommodation during high occupancy to maximize revenue.

• To handle reservation tasks in the absence of reservation team.

Quyền lợi được hưởng

  • Local and international training course
  • 05 working days | 02 days-off per week
  • Staff duty meal & uniform are provided by Hotel
  • Allowance for Night shift 
  • Free motorbike parking
  • Annual health check
  • Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Accor properties

Yêu cầu công việc

  • At least 2 years of related experience in International hotels
  • Strong Knowledge of Opera V5
  • Good communication skills
  • Strong problem solving and handling complaints skills
  • Organized, responsible and independent 
  • Fluent in English

Yêu cầu hồ sơ

CV (English) gửi đến Nộp hồ sơ Nộp hồ sơ
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB





Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc



Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 29 Trang Tien
  • Hotel de l’Opera rests just a step away from Hanoi’s beautiful Opera House. The hotel distils the best of Hanoi – colonial accents in the architecture and theatrical interior design contrast with contemporary spaces for entertaining. The hotel is the first boutique hotel in the heart of Hanoi, featuring 107 rooms and suites; each is a carefully considered sanctuary of sumptuous comfort, with every lavish amenity and 21st Century connected convenience hand picked for its quality. Restaurants, bar, complimentary WiFi all come together to deliver an operatic highlight.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu