Quản lý spa

- Giám sát quy trình vệ sinh máy móc, thiết bị, kiểm tra giám sát việc setup không gian trị liệu, đảm bảo các tiêu chuẩn của một Spa Chuyên nghiệp.

- Quản lý bộ phận tư vấn, Bộ phận kỹ thuật viên, Bộ phận Lễ tân đảm bảo hiệu quả công việc được giao.

- Tổ chức đón Khách, tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm tại Công ty, Chăm sóc Khách hàng mới, Khách hàng sau dịch vụ.

- Quản lý và giải quyết các vấn đề nhân sự Spa: Tiếp nhận, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, phân bố ngày Off theo quy định, chấm công nhân sự Spa gửi phòng nhân sự định kỳ tuần/tháng.

- Đại diện Công ty tiếp Khách, Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình Quản lý, điều hành tại Sabai Spa.

- Giám sát quy trình, đảm bảo an toàn , hiệu quả dịch vụ của bộ phận Kỹ thuật viên.

- Tuyển dụng, đào tạo xây dựng và phát triển đội ngũ Nhân viên, thực hiện quy chế, duy trì xây dựng và phát triển văn hóa phục vụ Khách hàng chuyên nghiệp.

- Kết hợp với phòng Marketing triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ tiêu được giao hàng tháng, hàng quý.

- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và doanh số trước BGĐ Cty.

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ.

- Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định.

- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.

- Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

* CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC

- Làm việc theo ca

- Được off 4 ngày/tháng.

- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực: % Hoa hồng cao + thưởng nóng theo hiệu suất công việc (tuần, tháng, quý,…)..

- Thưởng: mức thưởng hấp dẫn theo KPI, thưởng các ngày lễ, tết…

* PHÚC LỢI KHÁC

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

- Cơ hội thăng tiến cao

- Được đi du lịch hàng năm

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc tương tự

- Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng/ Đại học (có thể yêu cầu cụ thể về chuyên ngành tùy thuộc theo sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp);

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp;

- Chủ động trong công việc và chịu được áp lực cao

- Thành thạo tin học văn phòng;

- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;

- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;

- Có niềm đam mê và muốn gắn bó lâu dài trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp

- Sử dụng thành thạo tiếng anh là một lợi thế.

Thông tin liên hệ: 

• Công ty: Marina Bay Vung Tau Resort & Spa
• Người liên hệ: Ms.Thùy.
• Email: Tin đã hết hạn
• Địa chỉ: Số 115 Trần Phú, P.5, TP. Vũng Tàu
• Sdt: 0254.3852.079 (500)