Nhân viên Chạy việc / Runner Attendant

Mô tả công việc

Nhân viên Chạy việc Buồng phòng chịu trách nhiệm hỗ trợ vận hành hằng ngày của bộ phận Housekeeping, đóng vai trò kết nối giữa khu vực Linen và đội ngũ Room Attendant, đảm bảo các vật dụng, khăn, ga, amenities và hàng hóa cần thiết được cung cấp kịp thời đến các tầng/phòng, góp phần giúp công việc vệ sinh phòng diễn ra nhanh chóng, hiệu quả và đúng tiêu chuẩn resort.

Trách nhiệm chính:

• Tiếp nhận, vận chuyển và phân phối khăn, ga, vỏ gối, đồ vải sạch từ khu vực Linen đến các tầng/phòng theo nhu cầu vận hành.
• Thu gom đồ vải bẩn từ các khu vực được phân công và chuyển về khu vực Linen/Laundry đúng quy trình.
• Hỗ trợ bổ sung amenities, vật dụng phòng khách, nước uống, giấy, túi giặt là và các vật dụng cần thiết cho Room Attendant.
• Đảm bảo xe đẩy, kho tầng và khu vực lưu trữ luôn được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ và đủ hàng phục vụ vận hành.
• Phối hợp với Room Attendant, Linen Attendant và Giám sát Buồng phòng để xử lý nhanh các yêu cầu phát sinh trong ca.
• Hỗ trợ giao các vật dụng khách yêu cầu như khăn, gối, chăn, amenities hoặc các vật dụng khác theo tiêu chuẩn dịch vụ.
• Kiểm tra số lượng và tình trạng đồ vải, vật dụng trước khi giao nhận; báo cáo ngay nếu phát hiện thiếu hụt, hư hỏng hoặc thất lạc.
• Bảo quản dụng cụ làm việc, xe đẩy, thiết bị vận chuyển và tài sản được giao trong ca.
• Hỗ trợ giữ gìn vệ sinh, trật tự tại khu vực kho tầng, hành lang, Linen room và các khu vực liên quan.
• Tuân thủ quy trình giao nhận, ghi nhận thông tin và bàn giao công việc đầy đủ vào cuối ca.
• Báo cáo kịp thời các sự cố, hư hỏng, yêu cầu bất thường hoặc tình huống phát sinh cho Giám sát Buồng phòng.
• Hỗ trợ các công việc khác của bộ phận Housekeeping theo sự phân công của cấp quản lý.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn về đồng phục, grooming, an toàn lao động, vệ sinh và phòng cháy chữa cháy của resort.

• 100% lương trong thời gian thử việc.
• Phí phục vụ cạnh tranh hằng tháng.
• Đóng BHXH trên 100% lương thỏa thuận.
• Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• 1.5 ngày nghỉ/tuần và 12 ngày phép năm.
• Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
• Xe đưa đón nhân viên hằng ngày từ Nha Trang.
• Hỗ trợ nhà ở nhân viên miễn phí theo chính sách công ty.
• Giảm giá dịch vụ tại resort và trong hệ thống Accor.
• Cơ hội tham gia chương trình đào tạo Accor Academy.
• Các hoạt động nhân viên, vinh danh nhân viên xuất sắc và Team Building hằng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao quốc tế.

• Có kinh nghiệm trong Buồng phòng, Hàng vải, Giặt ủi hoặc công việc tương đương là một lợi thế.
• Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu khó và có thể di chuyển nhiều trong ca làm việc.
• Cẩn thận, gọn gàng, có trách nhiệm trong việc giao nhận và bảo quản đồ vải, amenities, vật dụng phòng khách.
• Có khả năng phối hợp tốt với Room Attendant, Linen Attendant và Giám sát Buồng phòng.
• Thái độ lịch sự, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội và khách khi cần.
• Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Nếu Anh/Chị quan tâm đến vị trí này, vui lòng liên hệ Bộ phận Tuyển dụng qua các kênh sau:

• Ứng tuyển trực tiếp qua Hoteljob.vn.
• Gửi CV qua email: nhatminh.truong/a còng/movenpick.com | linh.hoang/a còng/accor.com.
• Gửi CV trực tiếp tại Mövenpick Resort Cam Ranh.
• Gửi CV qua Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh).

Lưu ý: Bộ phận Tuyển dụng sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp.