Giám Sát Nhà Hàng

Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách.

Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

Điều động nhân viên hỗ trợ làm việc khi đông khách.

Giám sát quy trình setup và phục vụ khách hàng.

Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng một cách tốt nhất.

Giải quyết các sự cố xảy ra trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng

Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.

Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn của nhà hàng.

Triển khai thực hiện các chương trình marketing để phục vụ khách hàng

Hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định về an ninh, phòng cháy chữa cháy.

Quản lý tài sản, trang thiết bị, công cụ dụng cụ phục vụ quá trình làm việc. (Vệ sinh, bảo quản đúng nơi quy định, định kỳ bảo trì, bảo dưỡng…)

Đề xuất ghi nhận thành tích làm việc tốt của những nhân viên tích cực.

Đánh giá, báo cáo kết quả làm việc của nhân sự cho quản lý.

Thay mặt quản lý điều hành các cuộc họp giao ca.

Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên làm việc trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.

Làm các báo cáo theo quy định hay yêu cầu đột xuất của quản lý.

Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.

Off cố định 1 ngày/tuần

Thưởng Lễ / Tết theo chế độ của công ty

Tham gia BHXH - YT - TN theo quy định

Được làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện

Có tinh thần trách nhiệm, đóng góp và xây dựng tập thể

2. Sơ yếu lý lịch (có dán hình 3x4 và xác nhận của phường/xã nơi cư trú/tạm trú)

3.Bản sao CMND rõ số (có chứng thực)

5. Phiếu khám sức khỏe (thẻ xanh/tổng quát còn thời hạn)

6. 2 tấm hình 3x4 (chụp không quá 6 tháng)

7. Các bằng cấp có liên quan nếu có (theo vị trí tuyển dụng).