GIÁM SÁT/ TỔ TRƯỞNG CỬA HÀNG
- Hạn nộp: 01/07/2021
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Quận 3 - TP HCM
Ca gãy
Quản lý, điều hành
Trưởng ca/ Giám sát
01/07/2021 00:00
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được đề ra về quy trình phục vụ, tác phong,..
- Chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên mới nhằm bảo đảm sự thống nhất về dịch vụ
- Hướng dẫn nhân viên về thực đơn, chính sách, quy trình và quy định
- Giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, bao gồm dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng
- Giám sát công việc và thái độ làm việc của nhân viên nhằm đề xuất các khóa đào tạo với các cấp quản lý
- Chịu trách nhiệm trong việc kiểm soát tài sản tại nhà hàng bao gồm hàng hóa, vật dụng, trang thiết bị,...
- Xây dựng quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng
- Triển khai các công việc của bộ phận nhà hàng (chào đón khách, set up bàn, thực hiện các quy trình phục vụ khách hàng,...)
- Hỗ trợ nhân viên nhằm bảo đảm việc vận hành của nhà hàng
- Xử lý các phản hồi không hài lòng từ khách hàng, các tai nạn hoặc vấn đề phát sinh
- Tham gia vào các buổi họp hàng ngày nhằm nắm rõ và triển khai các thông tin lưu ý dịch vụ về việc đặt bàn (tiệc, sự kiện...) cũng như các thay đổi trong menu, chương trình khuyến mãi, các tiêu chuẩn và quy định
- Các công tác khác theo yêu cầu của các cấp Quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thoả thuận theo năng lực. ( từ 8 triệu-12 triệu) .
- Tips, Bonus hấp dẫn (Thưởng thành tích Tuần, Tháng, Quý, Năm)
- Tham gia vào các buổi đào tạo, huấn luyện của Công ty, Cơ hội thăng tiến
- Những phúc lợi khác theo Chính sách Công ty
- Nhân viên được làm việc trong môi trường thân thiện, ổn định, lâu dài và phát triển, công ty luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động.
Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ có độ tuổi từ 25 đến 30 tuổi, ngoại hình dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp;
- Đã tốt nghiệp Đại học, cao đẳng chuyên ngành Quản trị nhà hàng hoặc các ngành liên quan
2. Kinh nghiệm liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương chuyên về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ. (ưu tiên những nhà hàng dạng chuỗi)
3. Kỹ năng
- Giao tiếp Tiếng Anh
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và làm việc nhóm tốt
- Yêu thích làm việc trong ngành Dịch vụ, nhà hàng
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, cầu tiến, có tinh thần trách nhiệm & chịu được áp lực cao trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
- Địa điểm: 39 Trương Định, phường 6, quận 03, TPHCM
- Thời gian làm việc: toàn thời gian 9 tiếng ca gãy từ 10:00 – 14:00 và 17:00 – 22:00 (nghỉ trưa 3 tiếng). 1 tuần được nghỉ 1 ngày bất kì
- Ứng tuyển qua mail: Tin đã hết hạn
Nhà hàng sẽ chủ động liên hệ cho những ứng viên phù hợp.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- 193A/6 Nam Kì Khởi Nghĩa, Quận 3, HCM
NAKED SUSHI NAKED – là nhà hàng Nhật Bản dành cho những người ưa thích khám phá về ẩm thực của đất nước mặt trời mọc theo một cách lạ và riêng biệt. Chúng tôi mong muốn mang đến sự tinh tế và cả sự cách tân trong từng món ăn, phục vụ trong một không gian hiện đại để những món ăn Nhật có thể trở thành bữa ăn lý tưởng cho mọi thực khách. NAKED là địa điểm ăn uống đại diện cho một lối sống: NĂNG ĐỘNG - PHONG CÁCH – SÁNG TẠO.
Thông tin liên hệ
- Ms. Phương - HR