Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
27694 1

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

  • Hạn nộp: 10/07/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
09/07/2021 16:19

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến căn hộ (Hợp đồng, bàn giao …);

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;

- Trung gian làm việc giữa Khách hàng, chủ đầu tư và đơn vị quản lý.

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc;

- Các công việc khác mà QLTT và Ban lãnh đạo yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

- Các phụ cấp: ăn trưa và các phụ cấp khác theo quy định Công ty.

- Chế độ nâng lương linh hoạt; thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.

- Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng… phục vụ tốt nhất cho công việc.

- Các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN theo luật định.

- Nghỉ mát hàng năm

Yêu cầu công việc

- Thành thạo tin học văn phòng;

- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;

- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn.

Yêu cầu hồ sơ

1. Sơ yếu lý lịch tự thuật có dấu xác nhận của địa phương 

2. Đơn xin việc 

3. CV xin việc 

4. Giấy khám sức khỏe 

5. Bằng cấp, chứng chỉ 

6. Bản photo CMND / CCCD

- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến trên Hoteljob.vn

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • Tầng 12 - 14, Ngọc Khánh Plaza, Số 01 Phạm Huy Thông, P. Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
  • https://onsenfuji.com.vn/
  • Công ty Cổ phần Dịch vụ Du lịch Onsen Fuji

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu