Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
11394 1

FLC GRAND HOTEL HẠ LONG - Nhân viên phục vụ VIP (BUTLER/RECEPTION)

  • Hạn nộp: 30/07/2021
  • Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
10
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội, Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
05/07/2021 09:52

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng VIP (đón khách, chào khách, đưa khách về phòng và hướng dẫn mọi thông tin liên quan tới phòng nghỉ, khu nghỉ dưỡng và quần thể. Hỗ trợ khách hàng các thông tin cần thiết và giúp đỡ khi có tình huống đặc biệt. Quan tâm tới các ngày đặc biệt của khách hàng như ngày sinh nhật, kỷ niệm ngày cưới . . . và chính sách cho khách hàng VIP )

2. Hỗ trợ GSA làm thủ tục trong quá trình làm thủ tục nhận và trả phòng. Thực hiện thủ tục nhận trả phòng trong trường hợp tất cả các GSA đều bận.

3. Tiếp nhận các cuộc gọi, hỗ trợ và giải đáp mọi thông tin của khách hàng cũng như các bộ phận.

4. Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất.

5. Đảm bảo sự gọn gàng, sạch sẽ của khu vực làm việc. Liên hệ với các bộ phận khi có bất kỳ lỗi nào để được sửa chữa sớm nhất.

6. Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cao (từ 9tr NET/tháng) + Tips khủng.


- Phụ cấp trang điểm (đối với nữ).

- Thưởng service charge hàng tháng.

- Chế độ về phòng nghỉ dưỡng tại các quần thể và vé máy bay Bamboo Airways.

- Hỗ trợ nhà ở cho CBNV ở xa (công ty đài thọ 100% các khoản sinh hoạt phí). Cơm ca tại công ty.

- Cơ hội thăng tiến nhanh.

- Được thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với VIP là các vị lãnh đạo, nguyên thủ quốc gia, doanh nhân, người nổi tiếng.

- Được đào tạo, trau dồi và hoàn thiện nghiệp vụ chuyên môn theo tiêu chuẩn quốc tế.

- Được hưởng chính sách ưu đãi giảm 10% - 30% khi sử dụng các dịch vụ của FLC. Và nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn khác của Tập đoàn FLC.

Yêu cầu công việc

* Hình thức

- Khuôn mặt ưa nhìn, tươi tắn.

- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, không nói ngọng

- Chiều cao: Nữ trên 1m58; Nam trên 1m70.

- Ngoại hình cân đối.

- Độ tuổi: nữ dưới 30; nam dưới 32.

- Tác phong nhanh nhẹn, duyên dáng.

* Trình độ học vấn: từ CĐ trở lên.

* Thành thạo Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.

* Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc tại vị trí tương đương tại các khách sạn tiêu chuẩn 5 sao hoặc tốt nghiệp các trường chuyên ngành du lịch/khách sạn

- Nhân viên nhà hàng cần nắm rõ cách setup bàn ăn, phục vụ rượu theo đúng các tiêu chuẩn, phong cách (Âu, Á, hội nghị).

Yêu cầu hồ sơ

ỨNG TUYỂN DỄ DÀNG:

- Gọi điện hoặc nhắn tin Zalo đến số điện thoại 0866 203 588. Zalo mở 24/24

- Gửi CV đến Email: Nộp hồ sơ hoặc gửi trực tiếp Zalo 0866 203 588

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: Trên 5.000
  • Tầng 28, Bamboo Airways Tower, 265 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
  • http://www.flc.vn/
  • FLC Group là tập đoàn kinh tế hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực. Các mảng hoạt động chính của Tập đoàn bao gồm: tài chính, bất động sản, du lịch nghỉ dưỡng – golf, hàng không, nông nghiệp công nghệ cao, đầu tư tài chính, giáo dục, y tế… Mục tiêu phát triển của FLC là trở thành một tập đoàn kinh tế tư nhân năng động và đầy tiềm lực, có sức cạnh tranh mạnh mẽ, luôn luôn hướng đến chinh phục các mục tiêu cao hơn và là sự lựa chọn hàng đầu của mọi đối tác và khách hàng ở Việt Nam và quốc tế. Ở FLC, chúng tôi luôn coi con người là nhân tố có tính quyết định tới sự thành bại của Tập đoàn. Để thu hút nhân tài, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, bình đẳng, đề cao giá trị cá nhân để mỗi nhân viên đều có cơ hội học hỏi, phát triển và cống hiến. Để chuẩn bị cho kế hoạch phát triển kinh doanh năm 2020, đồng thời chuẩn bị cho những dự án Tập đoàn đang triển khai. Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng cử viên phù hợp và cùng chúng tôi phát triển trong thời gian tới.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu