Nhân viên công nghệ thông tin - IT Officer (0121)

1. Hỗ trợ đánh giá tiến độ thực hiện kế hoạch đào tạo của tập đoàn và đưa ra các đề xuất khi cần thiết. Assist to review the progress of the WMC Group’s Training Plan and make recommendations where necessary.
2. Chịu trách nhiệm thiết lập, duy trì và khắc phục sự cố hệ thống XNPOS (máy trạm, máy chủ). Responsible for setup, maintain and troubleshoot XNPOS system (workstation, master till).
3. Chịu trách nhiệm cập nhật các mặt hàng XNPOS, giá cả, định tuyến máy in, thẻ POS, phân cấp độ người dùng, v.v. Responsible for updating XNPOS items, prices, printer routing, POS card, assign user level etc.
4. Chịu trách nhiệm về việc áp dụng chương trình khuyến mãi và các sự kiện giá XNPOS. Responsible for applying promotions and price events in XNPOS
5. Chịu trách nhiệm về vấn đề giao diện xử lý sự cố giữa các hệ thống (Opera, XNPOS, Delphi, hệ thống điện thoại, hệ thống thẻ chính). Responsible for troubleshooting interface issues between systems (Opera, XNPOS, Delphi, telephone system, key card system).
6. Chịu trách nhiệm kiểm tra, triển khai các ứng dụng mã nguồn mở. Responsible for testing, deploy open source applications
7. Chịu trách nhiệm cho các máy trạm xử lý sự cố, mạng, ứng dụng phần mềm vv. Responsible for troubleshooting workstations, networks, software applications etc.
8. Chịu trách nhiệm xử lý sự cố CNTT thiết bị ngoại vi như máy in, máy fax, máy photocopy và các công nghệ khác cho cả văn phòng lại và khách. Responsible for troubleshooting IT peripherals as printers, faxes, copiers and other technologies both for back office and guest.
9. Chịu trách nhiệm cho việc cấu hình và cài đặt hầu hết các phần mềm sử dụng hàng ngày cũng như các ứng dụng. Responsible for configuring and installing most of the daily use softwares as well as the applications.
10. Chịu trách nhiệm kiểm tra virus và cập nhật mẫu virus thường xuyên. Responsible for virus checking and update virus pattern regularly
11. Chịu trách nhiệm xử lý sự cố một số vấn đề phổ biến từ PMS Opera, XNPOS, Mua sắm, SUN, hệ thống quan trọng, hệ thống DVR, vv. Responsible for troubleshooting some common issues from PMS Opera, XNPOS, Procure, SUN, key system, DVR system etc.
12. Thiết lập mail trong Outlook và chữ ký email. Setting up mail in Outlook and email signature

2. Phụ cấp ca đêm, ca gãy và ngoài giờ theo quy định. Allowance for night shift, split shift and overtime as prescribed by policy.

3. Điều chỉnh tăng lương hàng năm theo tình hình kinh doanh thực tế. Annual salary increasement based on actual business result.

4. Tham gia Bảo hiểm (BHXH, BHTN, BHYT, BHTN) theo quy định. Social, Unemployment, Health, 24/24 Personal Accident Insurance according to Law.

5. Phúc lợi:

Benefit:

- Hỗ trợ suất ăn, gửi xe, đồng phục và giặt ủi.

Duty meal, parking lot, uniform and laundry service are provided.

- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết theo tình hình kinh doanh.

Bonus in the Public holidays and New Year based on company policy from time to time.

- Chương trình khen thưởng nhân viên xuất sắc của tháng, quý & năm.

Employee recognition program for month, quarter & year awards.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.

Professional working environment, opportunity to develop in career path.

- Các phúc lợi khác (sinh nhật, đám cưới, mừng sinh con, nằm viện, …) theo chính sách công ty.

Other allowances (birthday, wedding, baby welcome, hospitalization, ...) based on company policy.

1. Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng CNTT. Graduate from College and above.
   
2. Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các khách sạn 4 hoặc 5 sao. At least 1 year experience in same position in 4 or 5 stars hotel.
3. Thành thạo kỹ năng máy tính và hệ thống. Good computer and network skills.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt. Excellent interpersonal skills.