Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
22146 1

Giám đốc vận hành (Hospitality)

  • Hạn nộp: 30/09/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Quản lý điều hành
Cập nhật
10/09/2021 17:19

Mô tả công việc

*Tiêu chuẩn vận hành

- Định hướng xây dựng và thẩm định các SOPs, P&P, tiêu chuẩn hướng dẫn vận hành cho hệ thống dịch vụ của Công ty;

- Tổ chức hướng dẫn, triển khai các SOPs, P&P, tiêu chuẩn vận hành cho các Cơ sở trên toàn hệ thống;

- Kiểm soát việc tuân thủ tiêu chuẩn của các Cơ sở

*Điều hành các Cơ sở vận hành

- Trực tiếp điều hành và kiểm soát hoạt động của các cơ sở vận hành của Công ty; Làm việc thường xuyên ở các cơ sở trong hệ thống khi cần thiết;

- Quản trị & nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ vận hành: Tiền sảnh, Ẩm thực, Bếp, Buồng phòng, Spa, Kỹ thuật, Cảnh quan, Thể thao giải trí, An ninh, Vận chuyển,…

- Định hướng và kiểm soát hiệu quả các chương trình bán hàng cho các cơ sở vận hành theo chỉ tiêu doanh thu đã được giao cho cơ sở.

- Giám sát Tổng quản lý, dịch vụ khách hàng, tính vệ sinh của các cơ sở;

- Xem xét báo cáo lãi lỗ với Tổng quản lý hàng tháng;

- Làm việc với các đối tác (Wyndham,…) để tối đa hóa lợi ích theo thỏa thuận nhượng quyền thương mại;

- Chịu trách nhiệm dự báo tính chính xác;

- Phân tích hiệu suất khách sạn bằng cách xây dựng các mục và đo lường so với tiêu chuẩn mục tiêu để quản trị (bộ trị số quản trị);

- Hỗ trợ phát triển và thực hiện các chiến lược để không ngừng cải thiện hoạt động vận hành;

- Quản trị & nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty;

***Công tác Setup

- Tham gia vào xây dựng các concept cho các dự án khách sạn của Tập đoàn;

- Tổ chức nghiệm thu và đưa vào vận hành cơ sở mới.

***Kiểm soát chất lượng

- Xây dựng, tổ chức thực hiện và kiểm soát hệ thống KSCL tại các cơ sở vận hành;

- Định kỳ tổ chức việc đánh giá lại công tác KSCL để kịp thời có các điều chỉnh/cải thiện


Quyền lợi được hưởng

-Môi trường chuyên nghiệp, đề cao giá trị nhân văn và phát triển bền vững

-Chính sách đãi ngộ hấp dẫn, mức lương cạnh tranh

- Tham gia BHXH, BHYT, BHSK theo quy định

- Thưởng lễ lớn: 5,500,000 VNĐ

- Sử dụng Dịch vụ nội bộ, hạn mức: 10,000,000 VNĐ.....

Yêu cầu công việc

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên

• Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các Công ty quản lý chuỗi khách sạn từ 4* đến 5*

• Chứng chỉ: Các chứng chỉ về quản lý, điều hành khách sạn/resort từ 4* đến 5*

***Kiến thức, Chuyên môn

• Am hiểu sâu về lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng 4-5*.

• Khả năng điều hành và quản lý chuỗi khách sạn, nhà hàng 4-5*.

• Khả năng đánh giá, phân tích hiệu quả vận hành chuỗi khách sạn, nhà hàng 4-5* và áp dụng giải pháp linh hoạt.

• Am hiểu các quy trình, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại khách sạn, nhà hàng

***Kỹ năng

• Sử dụng Tiếng Anh thành thạo

• Tư duy chiến lược

• Lập kế hoạch, tổ chức công việc

• Quản lý sự thay đổi, thích ứng linh hoạt

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm liên hệ Mrs Lan Anh, 098 215 8694 (Viber, zalo)
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 1.000 - 4.999
  • Vĩnh Phúc : Ngọc Thanh, Phúc yên, Vĩnh Phúc, Việt Nam, Head Office : Tầng 6, tòa nhà 127 Lò Đúc, HBT
  • Flamingo Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới. Với triết lý kinh doanh “tiên phong – tận tụy – bền vững”, các sản phẩm của Flamingo luôn dẫn dắt các xu hướng, đem đến phong cách sống hoàn toàn mới: hiện đại, đẳng cấp, sang trọng giữa thiên nhiên. Bên cạnh đó, Flamingo Group luôn đề cao những giá trị tự nhiên, văn hóa truyền thống, những giá trị nhân văn đem đến cuộc sống tốt đẹp, hạnh phúc cho con người.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu