1140 400
21240 1

Front Office Manager

  • Hạn nộp: 29/10/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Monitor front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition.

- Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue.

- Monitor Front Office, and particularly Guest Relations personnel, to ensure Wyndham Rewards members known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition.

- Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques.

- Maintain inter-departmental relationships to ensure seamless customer service.

- Assume overall responsibility for maintaining standards to ensure furnishings facilities and equipment are clean, in good repair and well maintained.

- Schedule and regularly conducts routine inspections of areas under his/her control.

- Maintain knowledge of credit policies and procedures and liaise closely with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out.

- Know system recovery procedures.

- Interpret computer reports.

- Compile statistics for front office and provide reports relating to that area.

- Continually check the accuracy of room count.

- Approve upgrades and special amenities.

- Maintain appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmental employees.

- Conduct comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and events which warrants special handling and detailed information.

- Communicate to the General Manager of his/her delegate all information likely to be of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent information.

Quyền lợi được hưởng

- Attractive remuneration package & 13th month salary

- 02 months of probation with Full salary & Service charge

- 05 working days & 02 day-off per week

- Duty meal & Uniform provided by hotel

- Local & International training course

- Annual vacation & Annual health check & Other benefits according to hotel’s policy.

- Career path in the most respected and prestigious hotel companies in the world - Wyndham Hotels & Resorts

Yêu cầu công việc

- Good communication skills.

- Good writing skills.

- Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System (Opera).

- Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.

- Strong Leadership skills in managing teams.

- Ability to manage complex relationships.

- Fluent in English.

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ:

- Gửi CV qua Hotel Job

- Hoặc nộp trực tiếp tại Wyndham Garden Hanoi, HH01 Tố Hữu, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

- Ms. Ánh HR ex 0384******

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • HH01, Tố Hữu, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội, Vietnam
  • Wyndham Garden Hanoi is the newest 5 star hotel in the west area of Hanoi, it is an outstanding choice of the discerning business or leisure traveller. Located in the most dynamic district of Hanoi capital within close promimity of National Museum, National Convention Center, My Dinh Sport Complex and other points of commercial interest, approximately 40 minutes from Noi Bai Internaitonal Airport, 20 minutes to down town and short walking distance of Tourist attraction Van Phuc Silk Village. The Wyndham Garden has 112 rooms, including 100 deluxe rooms at 28 sqm, 5 suites at 60 sqm and 5 corner suites at 72 sqm. Wyndham Garden Hà Nội là khách sạn 5 sao mới nhất nằm phía Tây thủ đô Hà Nội được kỳ vọng là lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp hoặc khách du lịch. Khách sạn có vị trí rất đẹp và khá gần với Sân vận động quốc gia, Trung tâm Hội nghị quốc gia, Cung thể thao Mỹ Đình và các trung tâm thương mại; chỉ mất chưa đầy 40 phút từ sân bay Nội Bài và 20 phút để vào trung tâm thành phố, đặc biệt,chỉ với vài bước chân đi bộ là đến làng lụa Vạn Phúc nổi tiếng. Khách sạn có 112 phòng bao gồm 100 phòng deluxe 28m2; 5 phòng suites 60 m2 và 5 conner suites 72m2. Với 2 nhà hàng, 2 khu vực café tại sảnh và tầng thượng cùng một khu vực tiệc có thể phục vụ đến 150 khách cùng với các tiện ích như bể bơi 4 mùa, phòng gym, spa, xông hơi; đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế , khách sạn sẽ mang đến cho khách hàng một sự thoải mái, thư giãn trong thời gian lưu trú.

Mã QR giới thiệu