Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
26427 1

Guest Services Agent - Nhân Viên Lễ Tân

  • Đã tuyển xong
  • Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/05/2025 15:48

Mô tả công việc

  • Đón tiếp khách chuyên nghiệp, thực hiện thủ tục nhận/trả phòng nhanh chóng và đúng quy trình.
  • Hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại kịp thời, chuyên nghiệp, đúng quy trình.
  • Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, thanh toán, đổi ngoại tệ và cập nhật các khoản chi phí chính xác.
  • Quản lý và cấp phát chìa khóa, hồ sơ khách, thực hiện các yêu cầu đặc biệt của khách.
  • Nắm rõ thông tin về loại phòng, giá phòng, tình trạng phòng để hỗ trợ bán phòng hiệu quả.
  • Cập nhật chính xác thông tin khách trên hệ thống, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và quy trình nội bộ.
  • Hỗ trợ giới thiệu dịch vụ khách sạn, các tiện ích nội bộ và điểm đến trong khu vực.
  • Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự điều động của Trưởng ca/ Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

  • Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày linh hoạt.
  • Thời lượng ca làm việc: 8 tiếng/ngày (bao gồm 30 phút nghỉ giữa ca).
  • Chế độ bảo hiểm: Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Phụ cấp & hỗ trợ: bữa ăn trong ca làm việc, thẻ gửi xe miễn phí tại hầm xe TTTM, đồng phục, Locker cá nhân riêng biệt, …

Yêu cầu công việc

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Giao tiếp tốt, có tổ chức và có động lực làm việc.
  • Năng động, sáng tạo và tự chủ.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ nộp trực tuyến qua: career.fosc "at" fusionoriginals.com

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • 65 Đuong Lê Lợi, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
  • https://saigoncentre.fusionoriginals.com/
  • Located in the heart of Saigon’s District 1 inside the prestigious Takashimaya Shopping Centre, Fusion Originals Saigon Centre is surrounded by an alluring cacophony combination of the sights, sounds and smells of a city experiencing rapid development while striving to stay connected to it’s cultural roots. Conveniently located for the city’s popular tourist spots, restaurants, bars and shops, Fusion Originals Saigon Centre re-writes the rulebook of hospitality and captures the creative soul of the surrounding metropolis. The hotel’s distinct identity takes guests on a unique voyage of discovery inspired by and designed for the creative community

Thông tin liên hệ

  • Nhân sự

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo