Guest Services Agent | Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 30/04/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
o Efficiently, courteously and expediently welcome, handle check-in, check out and bid farewell for all hotel guests, ensuring their comfort and satisfaction, adhering to the hotel standard operating procedures.
o Efficiently and courteously provide cashiering-related services and foreign exchange, information and maintain good guest relations at all times
o Welcome guests upon arrival and check in according to established standards and procedures.
o Be familiar with all room types and rates in the hotel and their availability status; up-sell whenever possible.
o Handle guest complaints promptly according to established procedures and then report to Front Desk Manager for further follow-up when necessary.
o Know guest room security, emergency and fire procedures; encourage the use of safe deposit boxes and adhere to procedures for their use.
o Be familiar with hotel facilities and functions as well as major city attractions and events; provide guests with accurate information as requested.
o Develop a professional and courteous working relationship with colleagues within the Front Office and maintain an effective flow of communication with all hotel personnel.
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày linh hoạt.
- Thời lượng ca làm việc: 8 tiếng/ngày (bao gồm 30 phút nghỉ giữa ca).
- Chế độ bảo hiểm: Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Phụ cấp & hỗ trợ: bữa ăn trong ca làm việc, thẻ gửi xe miễn phí tại hầm xe TTTM, đồng phục, Locker cá nhân riêng biệt, …
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt (Tiếng Anh & Tiếng Việt) , có tổ chức và có động lực làm việc.
- Năng động, sáng tạo và tự chủ.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ nộp trực tuyến qua Hoteljob hoặc email: career.fosc "at" fusionoriginals.com
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
65 Đuong Lê Lợi, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
-
https://saigoncentre.fusionoriginals.com/
Located in the heart of Saigon’s District 1 inside the prestigious Takashimaya Shopping Centre, Fusion Originals Saigon Centre is surrounded by an alluring cacophony combination of the sights, sounds and smells of a city experiencing rapid development while striving to stay connected to it’s cultural roots. Conveniently located for the city’s popular tourist spots, restaurants, bars and shops, Fusion Originals Saigon Centre re-writes the rulebook of hospitality and captures the creative soul of the surrounding metropolis. The hotel’s distinct identity takes guests on a unique voyage of discovery inspired by and designed for the creative community
Thông tin liên hệ
-
Nhân sự
-


Zalo