Trưởng bộ phận Thể thao giải trí / Recreational Activities Manager

• 1. Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và giám sát hoạt động Thể thao và Giải trí của Khách sạn bao gồm: Phòng gym, yoga, hồ bơi, khu vui chơi trẻ em và các hoạt động, hoạt náo khác tại bộ phận.
• 2. Kiểm soát chặt chẽ và thực hiện đạo tạo đảm bảo CBNV bộ phận có năng lực tốt, nắm vững các tiêu chuẩn, quy định quy trình, quan tâm tích cực đến các chương trình phúc lợi, an toàn an ninh nhằm xây dựng bộ phận hiểu quả và chuyên nghiệp.
• 3. Thảo luận đưa ra những ý tưởng mới cùng Trưởng bộ phận nhằm tăng doanh thu và tìm ra các phương pháp bán hàng thay thế.
• 4. Phối hợp với bộ phận an ninh khách sạn nhằm đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản của khách sử dụng dịch vụ, trong trường hợp cần thiết đưa kế hoạch tăng cường an ninh/nhân sự đảm bảo an toàn cho khu vực bể bơi khi có tiệc/hội thảo trình Tổng quản lý.
• 5. Đảm bảo tất cả nhân viên luôn duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về vệ sinh, sạch sẽ và ngoại hình.
• 6. Đảm bảo các khu vực của bộ phận được vệ sinh sạch sẽ và đảm bảo yêu cầu nếu cần sự trợ giúp đặc biệt từ các bộ phận Giặt là và Kỹ thuật.
• 7. Khả năng tương tác với khách, cung cấp đầy đủ kiến thức và hỗ trợ tối đa cho khách.
• 8. Giải quyết các mối quan tâm hoặc khiếu nại của khách một cách kịp thời với mức độ chuyên nghiệp cao nhất.
• 9. Khả năng kết hợp các hoạt động của giải trí với các hoạt động của Khách sạn.
• 10. Có kiến thức và thành thạo tất cả các chương trình và hệ thống có liên quan.
• 11. Đảm bảo tối đa hoá doanh thu và kiểm soát chi phí trong tất cả các lĩnh vực dưới sự kiểm soát.
• 12. Làm việc chặt chẽ với Kỹ thuật để duy trì các tiêu chuẩn thích hợp về vệ sinh và hoạt động của thiết bị.
• 13. Đặt hàng vật tư bao gồm các bể bơi, thiết bị phòng tập, khu vui chơi nhằm tối đa hoá doanh thu và phục vụ khách một cách chuyên nghiệp nhất.
• 14. Nắm được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp.
• 15. Chịu trách nhiệm về lên kế hoạch đào tạo bộ phận thường xuyên cho tất cả các cấp nhằm trang bị kiến thức chuyên môn cho nhân viên đảm bao tiêu chuẩn phục vụ khách và công việc một cách chuẩn xác nhất.
• 16. Phỏng vấn và tuyển chọn ứng viên đảm bảo tính công bằng và đáp ứng yêu cầu chuyên môn cho bộ phận.
• 17. Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn.

- Được cấp phát đồng phục làm việc; cơm ca tại Khách sạn

- Lương thưởng service charge hàng tháng

- Thanh toán lương vào ngày cuối tháng

- Thưởng các dịp sinh nhật, ngày Lễ tết, thăm hỏi ốm đau hiếu hỉ

- Tham gia BHXH, BHYT đúng bằng mức lương sau khi kết thúc thời gian thử việc

- Tham gia các buổi đào tạo và hoạt động của Khách sạn

- Miễn phí gửi xe tại hầm gửi xe của Khách sạn

- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, hoà đồng

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế

- Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ nội bộ của KDL Đồi Rồng (Khách sạn, Golf, Công viên nước, Bãi biển Rồng)

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng trở lên
• Chứng chỉ cứu hộ cứu nạn, chứng chỉ bơi lội, chứng chỉ sơ cấp cứu
• Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc hơn tại các Khách sạn quy mô 4-5 sao
• Bắt buộc có kinh nghiệm quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh trong môi trường khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc hơn.
• Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn, resort.
• Năng động, có khả năng làm việc dưới áp lực công việc.
• Kỹ năng quan sát tốt, khả năng ứng biến tốt
• Có kỹ năng thuyết trình và đào tạo cho nhân viên
• Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
• Hiểu và nắm bắt quy trình làm việc của từng vị trí
• Nắm được các nguyên tắc chung khi làm việc và bảo mật thông tin
• Xử lý sự cố phát sinh nhạy bén và nhanh chóng
• Có chuyên môn đào tạo hướng dẫn nhân viên các kỹ năng cần thiết cho các vị trí phù hợp
• Am hiểu và biết sử dụng các thiết bị máy móc phục vụ cho công việc
• Kiến thức về an toàn bể bơi, quy định nguyên tắc hoạt động bể bơi, bãi biển
• Năm được quy trình xử lý nước đảm bảo an toàn cho khách hàng và mỹ quan khu vực

 Giấy khám sức khỏe từ Bệnh viện cấp huyện trở lên (trong 06 tháng gần nhất);

 Bản sao Giấy khai sinh (có công chứng);

 Bản sao Căn cước công dân (có công chứng);

 Bản sao Bằng cấp, Chứng chỉ (có công chứng);

 Ảnh 4x6: 02 ảnh;

 Sổ hộ khẩu (bản photo);

 Giấy xác nhận thường trú của Công an địa phương;

 Đơn xác nhận dân sự (không có tiền án tiền sự);

 Đơn xin việc;

 Cung cấp số sổ Bảo hiểm xã hội và Mã số thuế thu nhập cá nhân