Giám sát đặt phòng / Reservation Supervisor (Based in Hanoi)

- Tư vấn và xác nhận các booking đặt phòng với khách và đối tác

- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng

- Xác định khả năng đáp ứng của khách sạn

- Thỏa thuận đặt phòng với khách

- Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng vào hệ thống PMS EZFOLIO của khách sạn

- Gửi xác nhận đặt phòng đến khách hàng

- Lưu trữ các hồ sơ đă đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên quan

- Quản lý đối tác: Trực điện thoại, kiểm tra hòm thư điện tử, … tổng hợp, quản lý và sắp xếp các cuộc gặp mặt, làm việc với đối tác, khách hàng, cơ quan hành chính nhà nước, ….

- Tư vấn các dịch vụ liên quan đến du lịch cho khách hàng: Đặt phòng, xe đưa đón, tour với đơn vị ngoài…

- Xét bổng hàng tháng theo hiệu quả công việc

- Thời gian làm việc: 8h-18h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

- Các chế độ bảo hiểm, nghỉ tuần, nghỉ phép năm, lễ tết theo quy định pháp luật.

- Được làm việc trong môi trường nhiều cơ hội thăng tiến

- Phù hợp với các bạn ứng viên yêu thích môi trường làm việc trẻ, năng động, tích cực, hiện đại.

- Được 50% off trong các dịch vụ khách sạn tại Phu Quốc 

- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế, tài chính, luật, kế toán, công nghệ thông tin …

- Sử dụng thành thạo phần mềm Excel, Word, PowerPoint.

- Kỹ năng giao tiếp và điều phối, sắp xếp công việc tốt.

- Nhanh nhẹn, năng động, chủ động công việc, giao tiếp hoạt bát, ham học hỏi, trách nhiệm trong công việc

- Khả năng làm việc nhóm, khả năng hoàn thành công việc theo deadline.

- Học hỏi nhanh và mong muốn phát triển bản thân.

Mọi thông tin vui lòng liên hệ Phòng Nhân sự qua số điện thoại: 0869 750 368 – Ms Karen