Lễ tân tòa nhà

Hạn nộp: 30/07/2022
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Long Biên - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
18/07/2022 16:05

Mô tả công việc

Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú và sau khi lưu trú.\

Thực hiện quy trình check in/ check out cho khách.

Điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/ khách hàng và xử lý trong khả năng và quyền hạn cho phép.

Trực điện thoại và trả lời điện thoại, ghi nhận thông tin và gửi tới các bộ phận liên quan.

Tiếp đón khách hàng khi đến liên hệ công tác/ giao dịch chu đáo, tận tình, thân thiện.

Chuẩn bị các biểu mẫu, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng thủ tục đăng kí thi công, đăng kí chuyển hàng hóa ra/ vào, đăng kí cấp phát thẻ xe/ thẻ.

Thực hiện và theo dõi việc cấp phát/ hủy thẻ xe, thẻ ra vào của các khách hàng theo đúng quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.

Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà.

Thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích của cư dân.

Thực hiện công tác CSKH hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/ khách hàng về chất lượng phục vụ của Ban quản lý tòa nhà/ nhà thầu dịch vụ.

Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh lễ tân), khu vực tiếp...

Quyền lợi được hưởng

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN;

- Được làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến;

- Được hưởng các quyền lợi chính sách theo quy định của công ty;

- Thưởng hoa hồng;

Yêu cầu công việc

Năng động, hòa đồng, nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc

Ngoại hình ưa nhìn, ham học hỏi

Khả năng làm việc độc lập

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giao tiếp

Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Yêu cầu hồ sơ

- CV gửi về mail: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

ECO CITY VIỆT HƯNG

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Tòa nhà ECO CITY, Lô CT21B Khu đô thị Việt Hưng, Phường Giang Biên, Quận Long Biên, TP.Hà Nội.
Công ty TNHH Thiên Hương được thành lập từ năm 1997 với ngành nghề kinh doanh chính gồm dịch vụ khách sạn với chuỗi khách sạn nhà hàng Church tại Hà Nội. Qua quá trình hoạt động và phát triển, Công ty TNHH Thiên Hương đã đạt được kết quả kinh doanh hết sức khả quan, công ty đã tạo dựng được mối quan hệ thương mại với nhiều đối tác nước ngoài và hàng trăm bạn hàng trong nước. Bên cạnh dịch vụ kinh doanh khách sạn với chuỗi khách sạn Church, Công ty TNHH Thiên Hương cũng đã và đang mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực đầu tư xây dựng, bất động sản, giáo dục như: Tòa nhà ECO CITY Việt Hưng, Nhà hàng ECO GARDEN, kinh doanh giáo dục trên phương thức nhượng quyền thương hiệu Langualink Academic