Quản Lý Lễ Tân

• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Bộ phận Lễ Tân.

• Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.

• Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…

• Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.

• Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.

• Phối hợp các Bộ phận lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP/Khách công ty và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.

• Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được..

• Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phận liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.

• Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận.

• Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của Bộ Phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.

• Tổ chức họp định kỳ, đột xuất Bộ Phận Lễ Tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định – chính sách mới…

• Thực hiện các công việc khác khi được Giám Đốc điều hành khách sạn yêu cầu.

• - Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm 
• - Có Staff house cho nhân viên ở xa
• - Trợ cấp tiền xăng cho nhân viên ở ngoài
• - Trợ cấp phí điện thoại cho vị trí quản lý
• - 12 ngày phép/ năm.
  
• - Được thưởng các dịp Lễ, Tết.
• - Service charge
• - Các chế độ đãi ngộ khác

• Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe tốt.
• Siêng năng, nhanh nhẹn, trung thực
• Có tinh thần làm việc gắn bó lâu dài cùng Công ty
• Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm  tại vị trí ứng tuyển . 
• Yêu cầu tiếng anh khá/tốt