Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
30324 1

Giám sát Lễ tân/ Guest Service Supervisor (KHẨN)

  • Hạn nộp: 28/02/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Sa Pa - Lào Cai
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
27/02/2024 22:23

Mô tả công việc

• Conducts shift briefings to ensure Resort activities and operational requirements are known

• Supervise front office operations during assigned shift including:

• Maintenance of guest informationn

• Maintenance of information about local events

• Compile occupancy statistics

• Supervise the use of the public address system (PAS)

• Supervise group bookings

• Assisting with serious complaints

• Supervise cashiering activities during shift including:

• Cash handling and banking procedure

• Dealing with irregular payments

• Instructing staff on credit policies and facilities

• Instructing staff in cash security procedures

• Carry out debtor control

• Prepare reports

• Supervise the cashiering system

• Works with Superior and Human Resources on mainpower planning and management needs

• Works with Superior in the preparation and management of the Section’s budget.

• Conduct Night Audit Process for the Resort

• Provide department orientation and training of the resort service standards, procedures and programs

• Constantly monitor team members’ appearance, attitude and degree of professionalism

• Motivate and provides a work environment which brings out the best in team members

• Attend briefings daily and hand over the unfinished task to the next shift for follow-up and continued implementation.

• Attend meetings and trainings as assigned by management

• Comply with company rules and regulations. Fingerprinting and uniform wear as the resort's policy and standard

• Carry out the tasks assigned by the Front Office Manager/ Duty Manager.

Quyền lợi được hưởng

  • Support accommodation and meals
  • Basic salary and monthly service charge and Up-selling Incentive following resort policy.
  • Other benefits, according to the company regime, include: travel, annual vacation, holiday bonus,...
  • Duty meal in working day and uniform provided by the Resort
  • Annual leave policies have an advantage over the Labor Code in that they provide 12 annual leave days in the first year of a contract and increase by year.
  • Work 8hours/day, 1 day off/week
  • A great opportunity for stable and career development
  • 13th month salary guarantee in labor contract and more depends on business situation

Yêu cầu công việc

  • A team player person with an attitude to learn, service mindset, open and positive thinking
  • Good command of spoken and written English with strong computer skills.
  • Initiative, courteous, hard working and attentive to details.
  • Experience in same position is an advantage. International resort or hotel experienced is preferred. Sales experience in 4-5 star hotel at least 2 year (1st priority).
  • Long-term career orientation with the resort

Yêu cầu hồ sơ

Please send the application form to:

Phone: 0328 834 388 or 0832 609 888

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Đường Nguyễn Chí Thanh, Tổ 4, Phường Fansipan, Sa Pa, Lao Cai, Vietnam
  • https://www.facebook.com/LadyHillSapaResortRecruitment
  • Lady Hill Sapa Resort (Khu nghỉ dưỡng cao cấp Đồi Con gái) là Resort 5 sao thuộc lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, resort rộng 22 hecta, mật độ xây dựng chiếm 15% trên tổng diện tích, nằm biệt lập trên đỉnh đồi và lấy cảm hứng thiết kế từ chiếc khuyên tai của người con gái H'Mông mang đậm bản sắc địa phương, kết hợp hài hòa nét đẹp đương đại với phong cách tối giản và mang tính bảo tồn thiên nhiên bền vững. Resort có tổng 174 phòng, các hạng phòng từ tiêu chuẩn đến cao cấp đầy đủ các tiện nghi, với 154 phòng nghỉ khối khách sạn và 20 căn bungalow, 12 căn Bungalow Sa Mộc một phòng ngủ và 08 căn Bungalow 2 phòng ngủ trong Khu nghỉ dưỡng đều có tầm nhìn toàn cảnh ra phong cảnh núi non hùng vĩ. Các căn phòng tại đây đều được thiết kế có hướng nhìn ra đồi núi và tận dụng được hết nguồn ánh sáng thiên nhiên.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu