Quản lý nhà hàng

Xây dựng hệ thống quy định, nội quy bộ phận nhà hàng; bản mô tả công việc – hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho các vị trí công việc trong bộ phận nhà hàng

Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh, đứng ra giải quyết, hòa giải các sự cố, khiếu nại và phàn nàn với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được. Hoặc các khiếu nại của nhân viên trong bộ phận.

Hàng ngày nhận báo cáo thu - chi từ các bộ phận nhà hàng theo dõi, kiểm soát và kịp thời điều chỉnh nếu không phù hợp.

Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh và báo cáo kịp thời cho BGĐ các vấn đề nằm ngoài khả năng xử lý.

Giám sát quá trình thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động cho bộ phận nhà hàng

Tuyển dụng và đào tạo, đánh giá nhân viên thường xuyên nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng.

Phối hợp với các bộ phận vận hành đảm bảo công việc

Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc

- Lương, thưởng doanh thu hàng tháng, 

- Chế độ BHXH, công đoàn

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến...

- Chế độ ăn nghỉ, đi lại dành cho nhân viên ở xa

Các chế độ phúc lợi khác theo luật lao động và Nội quy quy chế Công ty
Mức lương: Theo thỏa thuận

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong công tác quản lý nhà hàng khách sạn.

- Tiếng anh nghiệp vụ và giao tiếp tốt

- Nhanh nhẹn, chu đáo, tuân thủ kỷ luật

- Khả năng chịu đưng áp lực công việc

- Kỹ năng giao tiếp, phục vụ

- Kỹ năng thuyết trình

- Kỹ năng giải quyết phàn nàn khách hàng

- Năng động, đổi mới trong công việc

- Giấy xác nhận nhân sự 
- Ảnh 3*4 (03 ảnh)
- Bằng cấp liên quan

(Chỉ yêu cầu hồ sơ khi bắt đầu vào làm việc)