Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
9407 1

Lễ tân khách sạn - làm theo ca: sáng, chiều, hành chính, đêm

  • Hạn nộp: 23/04/2024
  • Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
29/03/2024 12:54

Mô tả công việc

Làm việc tai: Khách sạn Thiên Thai - 45 Nguyễn Trường Tộ, Quận Ba Đình, Hà Nội

hoặc: The Thien Thai Executive Residences - số 2 Ngõ 30 Đường Tây Hồ, Hà Nội

Miêu tả công việc: 

  • Thực hiện quy trình check in, check out cho khách, Trực tiếp check in – check out đón khách tại Khách sạn.
  • Khai báo tạm trú cho khách đến ở khách sạn theo quy trình.
  • Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng và dịch vụ khác của khách hàng.
  • Cung cấp thông tin, tư vấn các dịch vụ khách sạn cho khách
  • Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú, Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
  • Đẩy mạnh tư vấn và bán các dịch vụ, tour tuyến, xe đưa đón, ăn uống,
  • Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
  • Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
  • Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
  • Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
  • Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
  • Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
  • Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận và Ban GĐ

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh thỏa thuận theo năng lực

- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Hỗ trợ ăn ca, đồng phục, gửi xe

- Hưởng chế độ ngày nghỉ phép, lương tháng 13 và các chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp nghề lễ tân, Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc ngành nghề liên quan.
  • Tiếng Anh thành thạo các kỹ năng nói và viết
  • Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
  • Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
  • Ngoại hình ưa nhìn.
  • Tin học văn phòng cơ bản. '
  • Chăm chỉ nhiệt tình với công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt Kỹ năng chăm sóc khách hàng
  • Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.

Yêu cầu hồ sơ

(Vui lòng ghi rõ ngoài bìa hồ sơ: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI)
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch
- Bản tóm tắt học vấn và kinh nghiệm làm việc.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân photo.
- Các bằng cấp có liên quan.
CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ
- Điện thoại liên hệ: 0915813698 (Ms. Mai)
- Email: Nộp hồ sơ (mailto:Nộp hồ sơ)
- Lưu ý: ứng viên có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại Khách sạn (gọi điện trước cho Cô Hảo: 091.2816.997)  đồng thời gởi CV qua email: Nộp hồ sơ
(tiêu đề: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI)
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 45 Phố Nguyễn Trường Tộ, Nguyễn Trung Trực, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
  • https://www.thienthaihotel.com
  • "Luxury Boutique Hotel in Hanoi since 1990". Set in a striking French colonial building, Thien Thai Hotel is located on a quiet side street yet close to Hanoi's Old Quarter and business district. This stunning luxury boutique hotel is the jewel of Hanoi's downtown. Opened in 1990, the hotel has been lovingly restored to reflect Hanoi's French colonial heritage and re-designed with contemporary aesthetic. Together these architectural elements combine to create a timeless and elegant hotel offering the ultimate combination of classic opulence and history to modern luxury and design. Thien Thai Hotel features wide range of luxury room and suite options for complete relaxation and privacy, as well as on-site state-of-the-art wellness facilities, excellent restaurant serving breakfast, lunch, and dinner, a stylish Irish pub and functional meeting rooms. Thien Thai Hotel is ideally placed for both leisure and business traveller. The Hotel is conveniently located on the North West corner of the Old quarter of Hanoi, close to all the renowned tourist attractions of Hanoi. The hotel is only short walk from Hanoi's many famous sites, including the bustling old quarter, which is a UNESCO World Heritage site, historical Dong Xuan Market and Hoan Kiem Lake.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu