Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
13151 1

VINPEARL NHA TRANG_GUEST AMBASSADOR

  • Hạn nộp: 29/02/2024
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
27/02/2024 08:45

Mô tả công việc

Join us as Guest Ambassador!

Location: Vinpearl Nha Trang.

RESPONSIBILITIES:

A. Major roles in operations:

1. Preparations for serving VIP Guests.

- Prepare, store and clean tools and equipment according to the job requirements;

- Set up banquets, equipment, tools and instruments, as well as to tend to other meeting-related requests from the VIP Guests, in accordance with the processes and service standards;

- Serve VIP guests during meetings, banquets... by the standards of service excellence;

- Keep meeting rooms and areas under management of the department clean and tidy when there are no events taking place;

- Check and ensure all equipment is fully functional and all amenities are at sufficient quantity, of good quality and are ready to serve the Guests;

- Deliver the most excellent services to the Guests with exemplary attitudes, quality and speed;

- Receive requests from the Guests and report back to Restaurant Managers.

2. Take care of VIP Guests.

- Assist in reception and collaborate in processing guest requests such as changing rooms, generating key cards, receiving visitors, reserve meeting rooms, serving at banquets and providing room service, as well as guiding them in sightseeing.

- Collaborate with others to process requests from VIP Guests before, during and after their stay via phone or through other points of contact.

3. Shared tasks of the department.

- Ensure compliance with VinGroup's general service standards and the specific standards of the property. Propose solutions for improving disadvantages. Always serve the Guests by the standards of service excellence while maintaining consistency with the prescribed processes and regulations.

- Take on duties within specified areas as required by your responsibilities and the job position. Collaborate with other related departments for work coordination.

- Host or participate in meetings on daily operations.

- Perform tasks assigned by the upper management regarding collaboration with other departments to deliver the best service quality.

4. Other tasks

- Perform other duties as directed by the upper management.

- Always strictly follow the general regulations of the system.

B. System administration and internal operations:

1. Planning

- Implement approved action plans and conduct reports as required.

2. Human Resources

- Implement training plans to enhance skills and learn about the standards, regulations and processes deployed by the department.

3. Regulations & Charters

- Comply with the of Regulations & Charters, Standards of Services and Brand of the Company, along with the Processes and Guidelines at work.

4. Risk Management

- Be aware in detecting and promptly report risks at work and propose solutions to the upper management.

Quyền lợi được hưởng

- Competitive salary & benefits

- Promotion opportunities

- Accommodation or housing allowance

Yêu cầu công việc

COMPLIANCE & ATTITUDE:

1. Always comply with the rules, regulations and charters of Vingroup.

2. Prove your competency, swiftness and determination in work. Perform tasks with high responsibility, proactivity, without avoiding duties or relying on others.

3. Handle work swiftly and efficiently with a high spirit of service. Quickly, conclusively and satisfactorily solve problems troubling your colleagues, partners and guests.

4. Unbiasedly and sternly tackle behaviors that are not in line with the culture and violate the regulations of Vingroup.

Yêu cầu hồ sơ

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
  • Đăng ký theo Link: https://forms.gle/hY13sLr29WwDbmFN6
  • Điện thoại/ Zalo: 0773536190
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Tuyển dụng Toàn Quốc
  • https://vinpearl.com
  • Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.

Thông tin liên hệ

  • Phòng Tuyển dụng

Mã QR giới thiệu