Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
6961 1

Club InterContinental Attendant (Part-time)

  • Hạn nộp: 28/09/2023
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
27/09/2023 22:58

Mô tả công việc

• Get to know the guest personally and recognize their preferences in food and beverage and how they like their things kept in the room

• Anticipate the guests needs and act accordingly

• Pay attention to details such as:

o Placing the slippers at the bedside

o Pajamas folded at the foot of the bed in the evening

o Newspaper folded on the morning tea tray

o Replenishing stale amenities, etc.

• Provide guest assistance in every possible way such as:

o Getting the guest stamps

o Organize a sight seeing tour

o Suggesting where they can make purchases

o Folding and unfolding clothes for packing

o Checks rooms to ensure presentation standards are accurate to the very detail

o Polish shoes, using the correct polish / shade

o Replenishes the mini bar and simultaneously places the amenities in guestrooms

o Provides fresh cold water, ice, tea and coffee regularly throughout the day

• Have thorough knowledge of hotel facilities including the timings, charges, cuisine served in different outlets and offer assistance to place orders

• Have good knowledge of the city to be able to offer suggestions if required

• Check for lost and found items immediately on check out and return the same to the guest before he checks out

• Have the ability to coordinate with the guest in order to meet his needs efficiently

• Coordinate with

o Room service - on F&B service to the guest

o Other F&B outlets - for reservations and other information for the guest

o Reception - for arrival list in order to serve the welcome drink

o Front Office Cashier - for the bill to be kept ready

o Concierge - for baggage coordination and newspaper requirement or any other requirement that needs to be brought from outside

o Reservations - to make reservation for the guest in other properties

o Housekeeping - to get the room cleaned when the guest is out of the room and provide extra amenities like additional towels, soap etc.

• Report any health or safety hazards to the Executive Housekeeper

• Ensure that all duties are carried out in line with the Hotel Policy with high standards of personal appearance, personal hygiene correct uniforms and name badges as outlined in the staff handbook

• Complete other responsibilities as assigned

Quyền lợi được hưởng

- Uniform

- Duty Meals

- Full Insurance policy per current labor law.

- Accident Insurance 24/7

- Monthly service Charge

- Annual Health Check

- Participating job training, skill training by international hotel standards.

- Hotel's Activity

- Other benefits per Vietnam labor law.

Yêu cầu công việc

Required Skills –

• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

• Able to speak, read and write English

• Proficient in the use of Front Office System (Opera)

Qualifications –

• High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent

Experience –

• 1 year experience in front office / guest services operations, or an equivalent combination of education and experience.


Yêu cầu hồ sơ

- 4*6 photo

- A photo of ID Card.

- A photo of Registration Book

- A photo of certificate (if any)

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Số 5, Phố Từ Hoa, Phường Quảng An, quận Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
  • http://www.hanoi.intercontinental.com/vn
  • Khách sạn InterContinental Hanoi Westlake được xây dựng hoàn toàn trên mặt nước Hồ Tây thanh bình và nằm cạnh ngôi chùa Kim Liên 800 năm tuổi đầy cổ kính. Chỉ cách trung tâm thành phố Hà Nội vài phút lái xe, khách sạn mang đến cho khách hàng một không gian tĩnh mịch và thư thái ngay giữa lòng Hà Nội đầy hối hả. InterContinental Hanoi Westlake là sự kết hợp hoàn hảo giữa khung cảnh thanh bình của Hồ Tây với thiết kế kiến trúc tinh tế và nét văn hóa dịch vụ truyền thống của người Việt. Khách sạn sẽ là cầu nối giúp du khách tìm đến những giá trị, nét văn hóa tinh tế của thủ đô Hà Nội cùng những trải nghiệm địa phương độc đáo.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu