Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Reservation Agent
- Hạn nộp: 30/10/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Maintains a regular pattern of sales calls and ensures no calls are left unanswered, when received through our Automatic Call Distribution system (ACD).
- Record and process reservations made by phone/fax/email, website and GDS.
- Maintain a high level of product and service knowledge about all IHG Hotels, Restaurants and all IHG Hotels in your region.
- Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions.
- Maintains high quality of correspondence and accuracy of information input into reservations while ensuring timeliness of correspondence.
- Maintain high Signature test call scores.
- Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. based on availability and strategies
Quyền lợi được hưởng
- International and professional working environment
- Competitive salary range
- Competitive benefit packages
Yêu cầu công việc
Required Skills
- Good communication skills with guests, colleagues, and other parties, while maintaining a positive image of the hotel, brand, and Company.
- Good problem-solving and organizational skills.
- Comfortable using computers and basic office applications.
- Able to communicate in English, both written and verbal.
Qualifications
- High School Diploma or Vocational Certificate in Hotel Management, Business Administration, or a related field.
Experience
- At least 1 year of relevant experience, or 6 months of experience in Reservations, Front Office, or a similar role, with a combination of relevant education and experience considered.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
- CV and Cover Letter in English
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 100 - 499 ![]()
17 Quang Trung, Hải Châu I, Hải Châu District, Da Nang, VietnamCROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Đẳng cấp, sang trong giữa lòng Thành phố Đà Nẵng Tọa lạc tại số 17 Quang Trung (Hải Châu, Đà Nẵng), với chiều cao 31 tầng, khách sạn Crowne Plaza Danang City Centre, thương hiệu khách sạn cao cấp của tập đoàn IHG, sẽ mang đến 283 phòng khách được thiết kế tinh tế, 4 nhà hàng và quầy bar với phong cách độc đáo, cơ sở vật chất chuyên nghiệp dành cho sự kiện và hội họp, hồ bơi, Spa và Phòng tập hiện đại. ------------------------ CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Luxury in the heart of city Located at 17 Quang Trung (Hai Chau, Da Nang), the 31-storey Crowne Plaza Danang City Centre hotel features 283 luxuriously-appointed guestrooms and suites, 4 F&B outlets with unique concepts, conference rooms, Swimming Pool, a luxury spa and a state-of-the-art Fitness Center
Quy mô: 100 - 499 
17 Quang Trung, Hải Châu I, Hải Châu District, Da Nang, Vietnam
Google
Facebook
Zalo
