Nhân Viên Bán Vé Khu Trò Chơi

1. Thực hiện các công việc triển khai tại quầy lễ Tân, Bán Vé:

- Kiểm tra thông tin khách hàng, bán vé, thu tiền và giải đáp thắc mắc của khách theo đúng chính sách, quy định.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về các thông tin liên quan đến dịch vụ của khu du lịch.

- Nhập và kiểm tra, kiểm soát thông tin dữ liệu,database,...trên hệ thống của bộ phận luôn chính xác.

- Kiểm soát tình trạng hoạt động của hệ thống, báo cáo tình hình nếu có sự cố, vấn đề để yêu cấu bộ phận liên quan xử lý, đảm bảo hệ thống hoạt động nhanh gọn, không bị gián đoạn, đặc biệt trong thời gian phục vụ khách hàng.( hệ thống bán vé, kiểm soát ra vào)

2. Kiểm soát và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

- Ghi nhận, tổng hợp, phân tích và báo cáo những vấn đề không phù hợp trong quá trình phục vụ khách hàng

- Đề xuất các ý kiến cải tiến để phát triển những hoạt động nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.

3. Tham gia các khóa đào tạo để phát triển chuyên môn cao.

- Học hỏi tham gia các khóa đào tạo kĩ năng chuyên môn để phát triển, nâng cao trình độ.

- Được tham gia các Khóa đào tạo của Tập đoàn cũng như đào tạo tại bộ phận để phát triển các kỹ năng.

- Đóng BH tai nạn 24/24 ngay từ ngày đầu làm việc.

- Các loại phụ cấp: PC ăn ca; PC chuyển vùng ban đầu, PC xăng xe, PC nhà ở (với người ngoại tỉnh), các PC khác theo quy định của Tập đoàn....

-  Được làm việc tại Tập đoàn Novaland - Top 100 Doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam.

- Môi trường làm việc có nhiều người nước ngoài.

a. Trình độ(Education)

Tốt nghiệp tối thiểu Trung học phổ thông trở lên.

b. Kiến thức:(Knowledge)

-  Hiểu rõ tiêu chuẩn, quy trình phục vụ khách hàng

- Am hiểu ngành vui chơi giải trí là một lợi thế.

c. Kỹ năng:(Skills)

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng mềm về dịch vụ khách hàng

- Kỹ năng bán hàng

- Sử dụng MS office ( Word, Excel,...) và các phần mềm liên quan đến thu ngân, bán vé

- Giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế.

d. Các yêu cầu khác:(Others)

- Có khả năng làm việc trong các ngày cuối tuần, Lễ, Tết và tùy theo yêu cầu công việc dựa trên số lượng khách hàng theo từng thời điểm và từng mùa trong năm.

- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, linh hoạt xử lý các trường hợp khẩn cấp

- Trung thực, cẩn thận. 

Địa điểm làm việc: Công viên Circus Land (Đường Hòn Giồ - Thuận Quý, thôn Tiến Hòa, xã Tiến Thành, TP. Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận.)

* Submit CV at: Via Hoteljob, email or submit directly at Security. Priority to receive CV via Hoteljob, email

Liên hệ nộp hồ sơ: Gửi qua Hoteljob, email hoặc nộp trực tiếp tại bảo vệ. Ưu tiên nhận hồ sơ qua Hoteljob/ email.

Email: Tin đã hết hạn