Điều Hành Tour ( (Nam + Nữ)

- Giới thiệu, giải đáp thắc mắc về các tour du lịch của công ty

- Tham gia các công việc khác của Team dưới sự phân công của quản lý.

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Làm việc trực tiếp với các bên cung ứng dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe, HDV…

- Lên kế hoạch sắp xếp các tuyển điểm tham quan, dịch vụ vận chuyển, ăn uống…

- Chuẩn bị xe cộ đi lại với đầy đủ thông tin về thời gian đi lại, số điện thoại liên lạc hãng xe, giờ giấc đưa đón.

- Chăm sóc khách hàng: Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.

- Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng và trong suốt quá trình thực hiện cung cấp các dịch vụ.

- Kiểm tra lại những thông tin liên quan trước giờ khởi hành tour.

- Thưởng theo doanh thu của công ty. - Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN). - Thưởng Lễ, Tết, tháng lương thứ 13. - Môi trường làm việc: Thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng cho sự phát triển của một nhân viên.Nơi làm việc:

- 1 tuần nghỉ 1 ngày Chủ Nhật.

- Làm việc từ 8h00’ sáng - 12h00’ trưa, chiều 13h30’ - 17h30’

- Làm việc tại: Tầng 5 - 14A Sông Đà, P2, Tân Bình, Tp.HCM

- Giọng nói rõ, dễ nghe - Tốt nghiệp Đại học/ Cao Đẳng chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Ngoại ngữ và các chuyên ngành liên quan. - Thiết kế chương trình tour, báo giá khách.

- Thiết lập dự toán, điều tour và bàn giao dịch vụ, chi phí cho hướng dẫn viên,

- Hỗ trợ hướng dẫn viên điều chỉnh, thay đổi dịch vụ trong quá trình hướng dẫn viên đi tour

- Thu thập chứng từ đầu vào đầy đủ

- Làm quyết toán chuyển báo cáo cho bộ phận kế toán thực hiện thanh lí tour, xuất hóa đơn, thu tiền tour

- Tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với công việc.

- Ứng viên đam mê hiểu biết du lịch. - Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm. - Nhiệt tình trong công việc, hỗ trợ khách hàng.

- Biết xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả. 

- Ưu tiên có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong ngành.