QUẢN LÝ KINH DOANH CHUỖI KHÁCH SẠN (DOSM)

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, giải pháp và tổ chức thực hiện để đạt được chỉ tiêu, lập ngân sách dự trù chi phí marketing hằng năm trình BGĐ phê duyệt.

- Đưa ra những giải pháp cải thiện về sản phẩm, dịch vụ, thay đổi chiến lược nắm bắt kịp sự thay đổi hoặc biến động của thị trường để có những bước đi phù hợp.

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu trong kế hoạch kinh doanh đã xây dựng.

- Xây dựng và phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho từng mảng/từng thị trường kinh doanh cụ thể.

- Tổ chức thực hiện và giám sát quá trình thực hiện của người phụ trách từng mảng thị trường.

- Hỗ trợ và hướng dẫn cho Sales team đưa ra những chiến lược cụ thể để đạt chỉ tiêu kinh doanh.

- Tạo điều kiện để các thành viên trong phòng hợp tác tốt với nhau và phối hợp với các bộ phận vận hành.

- Phối hợp với Tổng quản lý/ Phó Tổng quản lý Khách sạn xây dựng chính sách đặc thù đối với từng Khách Sạn đang hoạt động, tiến hành những hoạt động cần thiết, quản lý, phát triển database thông tin chi tiết về dữ liệu của khách hàng tại khách sạn, bảo mật dữ liệu khách hàng trong hệ thống PMS.

- Tham gia các cuộc họp, gặp gỡ với cộng đồng doanh nghiệp, hoặc kết nối thương mại khi có yêu cầu;

- Kiểm tra, theo dõi các hồ sơ, hợp đồng hợp tác, liên kết,…. của phòng kinh doanh đảm bảo việc thực hiện hợp đồng giữa các bên.

- Bảo vệ hình ảnh và phát huy thế mạnh của khách sạn trên thị trường.

- Báo cáo với Ban quản lý Khách sạn và BGĐ Công ty định kỳ và khi cần thiết phải kịp thời trao đổi với BGĐ để đảm bảo kế hoạch được thực hiện hiệu quả, không để hoạt động kinh doanh bị đình trệ, thiệt hại.

- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đối nội, đối ngoại với các nhà cung cấp, các công ty tổ chức có liên quan.

- Chịu trách nhiệm phê duyệt, đánh giá các kế hoạch, công việc của các nhân sự thuộc thẩm quyền quản lý.

- Phối hợp chặt chẽ với GM/BP vận hành tổ chức thực hiện kế hoạch tiếp thị, truyền thông quảng bá hình ảnh khách sạn, chủ động tham gia các hiệp hội du lịch, kết nối với các doanh nghiệp địa phương.

- Thường xuyên phối hợp với các GM kiểm tra, kiểm soát và điều chỉnh hoạt động tổ chức nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ của Khách sạn.

- Tham gia công tác tổ chức, quản lý - điều hành hoạt động Khách sạn khi có yêu cầu phát sinh.

- Thực hiện các công việc khác khi được BGĐ Công ty giao phó.

- Phụ cấp: cơm trưa, xăng xe, gửi xe

- Phúc lợi: Thưởng lễ - tết, lương tháng 13+, chế độ thăm hỏi, sinh nhật

- Tham gia BHXH theo Bộ Luật Lao Động, hỗ trợ mua bảo hiểm PVI.

- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding, party theo chương trình của Công ty.

- Trình độ: đại học trở lên.

- Kinh nghiệm: ít nhất 03 năm là DOSM tại khách sạn 3* hoặc tương đương (ưu tiên ứng viên đã làm DOSM theo chuỗi)

- Phẩm chất: có khả năng tổ chức, ngoại giao, kỹ năng đàm phán, thương thuyết tốt, khả năng xử lý tình huống, có kỹ năng đào tạo và nghiệp vụ cho vị trí công việc.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh nghe, nói, viết (khá trở lên).

- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng các hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.

Gửi CV qua email Tin đã hết hạn để Công ty chọn hồ sơ, nếu phù hợp sẽ được liên lạc trao đổi thêm.