Nhân viên lễ tân
Hạn nộp: 13/10/2023
Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
2
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
21/09/2023 21:56
Mô tả công việc
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, thu nhập hấp dẫn
- Hỗ trợ service charge ngay tháng đầu tiên làm việc
- Hỗ trợ ăn ca
- Hỗ trợ đỗ xe
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Công việc ổn định lâu dài
- Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói chuẩn, thiện cảm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, khả năng xử lý tình huống tốt. Có tinh thần trách nhiệm cao
- Có kinh nghiệm làm lễ tân công ty hoặc dịch vụ khách hàng tương đương là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- CMND
- Văn bằng chứng chỉ có liên quan
- ảnh 3x4;
- Vui lòng liên hệ: Hotline: 0968088486
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB
Quy mô:
84-86 Hàng Gai, Q. Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội
-
-
https://lechanvrehotel.com
Le Chanvre là một khách sạn boutique với không gian khác biệt tại địa chỉ 84-86 Hàng Gai, là điểm đến đầy thú vị cho những du khách muốn khám phá văn hoá, lịch sử Việt Nam. Với những tiện nghi tuyệt vời, thiết kế độc đáo và một vị trị trung tâm cực kỳ thuận tiện, khách hàng sẽ dễ dàng khám phá mọi thứ xung quanh( cách hồ Hoàn Kiếm, phố đi bộ 50m, cách nhà thờ 100m...) - Phòng ngủ sang trọng tiêu chuẩn 4 sao - Nhà hàng Âu, Á trên tầng thượng, view toàn thành phố - Spa, xông ướt, sauna đá muối đầu tiên tại phố cổ - Skybar tầng thượng view 360 độ - Wine lounge sang trọng, đẳng cấp - Bể bơi nước nóng, vô cực
Thông tin liên hệ
-
Trần Mạnh Hoàng - Chủ đầu tư
-